近日，受強台風“美莎克”影響，廣西部分地區遭遇嚴重洪澇災害。面對災害，中信保誠人壽廣西分公司聞“汛”而動、聽令而行，在廣西金融監管局及廣西保險行業協會的統一部署下，啟動應急預案，發起愛心募捐，並組織志願力量奔赴一線，以切實行動詮釋險企擔當。

應急響應“加速度”

為切實保障人民群眾生命財產安全，應對此次極端天氣，中信保誠人壽特制定推出多項服務舉措，包括開通理賠綠色通道，主動尋找並服務客戶，全天候、多渠道報案受理，啟動應急救援服務，簡化理賠手續，取消定點醫院限制，取消社保給付范圍限制、取消免賠額、取消等待期，開通特案特辦服務，提供上門服務等。公司將持續關注災情動態，積極配合政府及監管部門做好后續善后工作。

愛心匯聚“暖力量”

中信保誠人壽廣西分公司及時響應廣西慈善聯合總會等公益組織的救災倡議，向全體員工、外勤伙伴及廣大客戶發出愛心呼吁，短短時間內共籌集善款4萬余元。其中，1.4萬余元統一匯入廣西慈善聯合總會指定賬戶，專項用於受災群眾的緊急救助和家園重建。廣西分公司陽光團隊專項募集3.2萬余元，聯合福星慈善基金會，將善款全部用於採購災區急需的消殺用品和生活日用品，為受災群眾送去實實在在的幫助。

志願馳援“第一線”

7月12日，廣西分公司陽光團隊志願者滿載物資，驅車趕赴橫州市雲表鎮蓬塘村，將一份份救災物資親手送到受災群眾手中。

與此同時，貴港中心支公司員工譚正攀自發聯合十余名熱心市民組成志願救援小隊，自備私家車、自費租賃槳板和小船，並利用無人機等設備，在洪澇區域開辟“水上+空中”物資運輸與人員轉移通道。針對部分偏遠村落交通中斷的難題，救援小隊靈活調整配送方式，直達港北新苑小區、三裡鎮受災村落等地，既為被困群眾配送愛心餐食，也精准投送急需物資，高效協同保障供應。

風雨未歇，守護不止。中信保誠人壽廣西分公司將持續關注天氣變化，優化理賠服務，全力支持災后重建，扎實做好汛期防災減災工作，以責任之心為受災群眾筑牢堅實的“保險堤壩”，在風雨中守護每一個家庭的安寧與希望。

來源：中信保誠人壽廣西分公司