今年7月8日是第14個“全國保險公眾宣傳日”。日前，中信保誠人壽廣西分公司全面開展2026年“7·8全國保險公眾宣傳日”系列活動，圍繞“奮進‘十五五’保險讓前行更有底氣”年度主題，通過“線上多元傳播+線下多維互動”雙線並進，推出一系列內容豐富、形式新穎的公眾宣傳活動，切實搭建起保險與社會的溝通橋梁，生動踐行行業服務民生的責任擔當。

職場開放日零距離，傾聽公眾真實心聲

活動期間，該公司及各機構通過戶外LED大屏投放、職場懸挂主題橫幅、客戶服務區海報及宣傳資料陳列等方式，營造濃厚宣傳氛圍。7月8日當天，該公司舉辦“職場開放日暨總經理接待日”活動，總經理室成員與客服人員主動向客戶普及保險及金融消費者權益保護知識，認真聆聽客戶訴求，耐心解答各類疑問。

總經理接待日。中信保誠人壽廣西分公司供圖

“7·8全國保險公眾宣傳日”不僅是普及保險知識的重要窗口，也是保險機構傾聽客戶需求、提升服務體驗的重要契機。活動期間，該公司把宣傳教育與客戶服務相結合，在服務細節中傳遞保險溫度。

針對老年客戶，設置老年人服務專區，配備愛心座椅、老花鏡等﹔開放適老化居家安全設備體驗專區，將保險服務與養老生活場景深度融合。主動向其展示及說明官微適老化服務操作流程，助力老年人輕鬆享受安全、智能的金融服務，打造溫暖、貼心的客服體驗。

“五進入”深入基層，精准傳遞保險理念

為了讓保險知識深入基層、走進群眾，該公司及各分支機構積極響應號召，全面開展保險進農村、進社區、進學校、進商圈、進企業的“五進入”活動。活動期間，工作人員化身“保險宣傳使者”，通過開展校園游園活動、商圈及戶外設立咨詢台、市民面對面、派發宣傳折頁等形式，聚焦“一老一少一新”重點群體，開展保險理念普及、防范電信詐騙、反非法集資、反保險欺詐、防范代理退保等知識宣教，提高社會公眾對保險認知及金融風險防范意識，為共建美好社會奉獻力量。

活動現場。中信保誠人壽廣西分公司供圖

多形式創意傳播，傳遞行業正能量

為擴大宣傳覆蓋、強化宣傳效果，該公司借助自媒體宣傳平台，設置專題專欄，針對活動開展、保險知識、優質服務、典型案例等方面內容，推送“7.8”專題宣傳圖文及短視頻，並組織員工進行微信轉發、推廣，全面宣傳掀起“7.8”主題傳播熱潮。同時，結合AI技術應用，推出《AI保險人帶你玩轉保險名場面》等AI科普視頻，以更具創意的方式還原保險服務場景、解讀保險保障價值。

結合“七一”和紅色教育基地等場景，該公司開展紅色快閃、主題歌詠等活動，以群眾喜聞樂見的方式傳遞金融從業者的責任與初心，也讓保險宣傳更有溫度、更接地氣。

該公司還積極組織員工、客戶和社會公眾參與“一朵小紅花”保險知識公益答題活動，讓大家在答題互動中學習保險常識、傳遞公益力量，共同營造學保險、懂風險、重保障的良好氛圍。

中信保誠人壽廣西分公司將以“7.8全國保險公眾宣傳日”活動為契機，持續組織開展更多特色活動進行保險知識普及宣傳，拉近保險與公眾的距離，傳遞行業正能量，向社會公眾展示保險行業的初心與使命。（鐘靈歡）