7月7日下午，廣西交投玉林公司巡查人員在路面巡查途中，及時發現並成功救助兩名誤入高速應急車道的孩童，以快速的應急處置、暖心的貼心服務，成功化解道路安全隱患，守護了人民群眾生命安全。

當日16時許，巡查人員廖國杰、黃東華在玉鐵路段巡查發現一輛電動車在應急車道行駛，當時持續降雨，路面濕滑，過往車輛車速快、車流量大，現場情況十分危險，隨時可能引發交通事故。

險情就是命令。為第一時間保障孩子安全、杜絕安全事故，廖國杰、黃東華當即啟動應急處置流程，示意孩童靠邊停車，並將巡查車輛停靠在后方做好安全警示，布設安全防護區域，有效規避過往車輛帶來的安全風險。電動車停下后，廖國杰、黃東華迅速上前，將兩名渾身浸透雨水的男孩轉移至巡查車內，拿出車內備用干毛巾、紙巾，為兩名孩子擦拭臉上、身上的雨水，並輕聲安撫，緩解男孩身上濕冷寒意。與此同時，調度排障力量趕赴現場拖運電動車，快速恢復道路通行秩序。

為孩童提供食物。蒙玉珊攝

為保障孩童安全，廖國杰、黃東華兩人決定將他們護送至就近的新橋收費站管理區。抵達后，收費站副站長蒙玉珊第一時間開展暖心救助，為孩子們安排干淨的休息區域，端上溫熱開水、准備面包、泡面等食物，細致為孩子擦干頭發、整理衣物，耐心溫柔地開導安撫，逐步平復兩名孩子慌亂不安的情緒。

經工作人員詢問了解到，兩名孩童當日下午私自騎電動車外出游玩，因年紀較小、不熟悉周邊路況，不慎從玉湛高速大南收費站入口誤入高速公路。駛入高速后，面對飛馳的車輛和陌生的路況，瞬間慌了神，徹底迷失方向、進退兩難，只能小心翼翼沿著應急車道緩慢騎行，所幸被巡查人員及時發現救助。

安撫孩子的同時，收費站立即聯系當地派出所，並通過孩子提供的信息找到了家屬。16時20分許，孩子父親匆匆趕到新橋收費站，見到安然無恙的兒子，緊緊握住工作人員的手連聲道謝：“太感謝你們了！要是沒有你們及時救助，真不敢想象會發生什麼”

此次救援，是玉林公司員工履職盡責、堅守崗位的生動縮影。下一步，玉林公司將持續堅守道路保暢與安全守護一線，以高度的責任心筑牢道路安全防線，用暖心服務傳遞交通溫度，全力守護人民群眾出行平安。（韋英）