在貴港市新業態新就業群體服務中心，有一間24小時智能工會驛站。驛站內，微波爐、沙發、應急藥箱、共享雨傘等設施設備配備齊全，方寸空間裡處處蘊含著“娘家人”對新業態勞動者的貼心服務。

2025年9月，貴港市總工會聯合貴港市委社會工作部、團市委、市婦聯、市衛生健康委等單位，升級打造貴港市新業態新就業群體服務中心，為廣大新就業形態勞動者提供綜合性便捷服務。該中心內部設有綜合服務窗口、技能培訓室、荷姐姐暖“新”角、心理咨詢室、荷您議事區等多個功能區，全面覆蓋政務咨詢、生活關懷、職業發展、社會組織孵化四大服務板塊，可為新就業群體提供多元服務。

今年以來，貴港市總工會統籌推進面向新業態群體的工會服務陣地提質升級，推行整合資源、優化布局、智能化升級改造等舉措，盤活各類服務陣地資源，打造統一規范的新業態群體特色服務品牌。目前，貴港市累計建成新業態新就業群體服務中心1家，工會驛站44家，貨車司機之家3家，構建起“中心+站點”的全域服務網絡，初步建成“15分鐘新業態群體服務圈”。

貴港市各級工會服務陣地在保障基礎需求的同時，不斷拓展服務外延——貴港市總工會將新業態群體建會入會的服務窗口前移，常態化深入工會驛站開展集中入會活動，新業態群體“一鍵掃碼入會”還能領取“暖新禮包”﹔今年“六一”兒童節前夕，平南縣總工會在新業態群體聚集地舉辦親子趣味活動，60組新業態勞動者家庭共度溫馨歡樂的親子時光﹔覃塘區總工會在工會驛站為新就業形態勞動者和戶外勞動者開展免費體檢……據介紹，該市各類工會陣地年均服務勞動者超萬人次，千余名勞動者在各類活動中受益，工會驛站、職工之家等面向新業態群體的服務陣地已從傳統的休息區升級為綜合服務平台。

此外，針對新業態勞動者維權痛點，貴港市各級工會還推行“律師進驛站”常態化服務，並探索在新業態聚集區設立專門調解中心，配套搭建調解工作站，精准對接新業態行業的用工糾紛處置需求。

下一步，貴港市各級工會將持續深化服務陣地整合提升，推動更多服務資源下沉一線、貼近新業態勞動者，努力把陣地打造成集思想引領、權益維護、技能提升、生活關愛於一體的“暖心家園”。（周坤、鄭榮旭）