6月26日，中國人壽財險廣西分公司（以下簡稱“廣西分公司”）受邀參加2026年金融服務口碑榜頒獎盛典，並榮獲“鄉村振興突出貢獻機構”稱號。

2025年以來，廣西分公司立足廣西農業特色產業發展需求，深耕縣域鄉村市場，持續創新農業保險產品、升級惠農服務模式、融入科技賦能手段、高效落實災損賠付，全方位筑牢農業生產“防護網”。同時，廣西分公司堅守金融為民初心，兼顧民生理賠服務、災害應急保障與防災減損宣傳，以專業、暖心、高效的金融服務，為廣西鄉村產業提質增效、群眾安居樂業保駕護航，彰顯央企責任與金融擔當。

榮獲“鄉村振興突出貢獻機構”稱號。中國人壽財險廣西分公司供圖

深耕特色農險，精准護航鄉村特色產業發展

農業是鄉村振興的根基，保險是農戶穩產增收的底氣。針對廣西特色種植產業分散、抗風險能力弱的痛點，分公司精准對接縣域農業發展需求，因地制宜創新險種，2025年全新推出星油藤、糖料蔗、水稻等17款貼合本地需求的財政補貼及商業農業保險產品，精准覆蓋特色種植業風險，讓農戶種地更安心、產業發展更穩健。

在天等縣特色產業發展中，廣西分公司主動靠前服務。2025年9月，在當地政府、財政、農業農村部門的協同指導下，成功落地政策性星油藤種植保險，為當地1040畝星油藤特色種植產業兜底，提供416萬元風險保障，累計賠付35萬元，有效打消種植戶的經營顧慮，為縣域小眾特色產業規模化發展穩住基本盤。

作為廣西支柱農業產業，甘蔗種植關乎萬千農戶收入。2025年至2026年4月，廣西分公司持續加碼甘蔗產業保障力度，為天等縣190戶種植農戶的1.1萬畝甘蔗提供2817萬元高額風險保障。面對干旱、洪澇等多發自然災害，廣西分公司快速定損理賠，累計賠付89.6萬元，惠及127戶受災農戶，用真金白銀的賠付彌補農戶損失，切實守住農戶“錢袋子”，助力本地甘蔗產業平穩發展。

科技金融賦能，創新模式破解鄉村發展難題

為打破傳統農業保障單一、農村融資難的發展瓶頸，廣西分公司以科技賦能農業，創新“保險+科技+信貸”惠農新模式，讓智慧金融扎根鄉村沃土。2025年，廣西分公司聯合天等縣各職能部門打造的《“牛臉識別”賦能肉牛產業——廣西壯族自治區天等縣智慧養殖減貧案例》，成功入選第六屆全球減貧最佳案例，成為廣西智慧助農的優秀標杆。

依托“牛臉識別”數字化技術，廣西分公司徹底解決傳統肉牛養殖承保、查勘、理賠效率低、核實難的問題，實現養殖風險精准管控、理賠流程高效簡化。在此基礎上，廣西分公司創新活體抵押融資模式，打通肉牛養殖產業融資堵點，幫助養殖戶以活牛抵押獲得貸款資金，構建起“保險兜底保生產、信貸助力擴規模”的雙重保障體系。

2025年至2026年5月，在天等縣域，廣西分公司惠農保障成果豐碩，累計承保農戶14.87萬戶次，提供超19.68億元農業風險保障，累計賠付1164.79萬元，惠及2227戶次農戶﹔落地活體抵押貸款2200萬元，成功為3家養殖企業解決資金短缺難題，有效激活鄉村養殖產業發展活力。

快速救災賠付，守護種養產業穩產復產

廣西汛期台風、洪澇災害頻發，農業種養產業極易受損。廣西分公司堅持“災情即命令、理賠即責任”，每次災害來襲均第一時間下沉一線、快速定損、預付賠款，全力助力農戶災后復產。

2025年9月末至10月初，台風“博羅依”“麥德姆”接連影響天等縣，全域遭遇強降雨洪澇災害，大量農作物受損。災情發生后，中國人壽財險天等縣支公司迅速啟動大災應急響應，理賠人員全員下沉鄉鎮村落，逐片排查農田損失、逐戶安撫受災農戶。當地種植大戶黃廷敏200多畝甘蔗田被洪水淹沒，作物嚴重受損，面臨巨大損失。工作人員快速完成現場查勘、資料核驗，現場預付10萬元賠款，及時緩解農戶復產資金壓力，幫助其快速清理田地、補種養護，最大限度降低災害損失。

同時，廣西分公司深耕廣西向海經濟建設，全力護航沿海水產養殖產業。聚焦全區對蝦、金鯧魚、牡蠣等特色海產品，累計為萬畝養殖產業提供4.29億元風險保障。2025年台風“麥德姆”重創防城港蝦塘產業，廣西分公司快速開啟理賠綠色通道，集中賠付近2600萬元，精准助力50余戶養殖戶災后重建，全年漁業保險累計賠付3264.59萬元，用高效賠付守護沿海漁民生計，獲多個政府部門高度認可。

堅守為民初心，暖心服務筑牢民生保障屏障

在深耕鄉村振興工作之外，廣西分公司持續優化民生理賠服務、強化災害應急處置、普及防災減災知識，全方位服務群眾美好生活。

在理賠服務方面，中國人壽財險象州縣支公司成功調解一起車險理賠糾紛，工作人員耐心普法釋理、雙向溝通調解，圓滿化解矛盾糾紛，切實保障群眾合法權益，收獲群眾錦旗致謝。在應急救災領域，面對欽州暴雨、柳州地震、貴港洪澇等極端災害，分公司均第一時間啟動應急預案，管理人員靠前指揮，開通理賠綠色通道、設立集中定損點、組建黨員突擊隊，簡化理賠流程、快速兌現賠款，高效完成災害處置工作，贏得客戶廣泛認可。

同時，險廣西分公司常態化開展防災減損科普行動，深入企業、社區、商圈、鄉村開展風險排查、應急演練、安全宣講，全年開展近百場科普培訓活動，覆蓋群眾超2000人次，從源頭降低災害風險，筑牢基層安全防線。

立足鄉土，服務八桂。下一步，中國人壽財險廣西分公司將持續聚焦鄉村振興核心任務，不斷創新農業保險產品、升級科技惠農服務、提速災損理賠效率，持續做強特色農險、做實金融助農、做優民生服務，充分發揮保險風險保障與經濟補償功能，源源不斷輸送金融“活水”，助力廣西鄉村產業興旺、群眾生活富足，為地方經濟高質量發展貢獻央企金融力量。（肖婷婷、李思銳）