2026年以來，中國工商銀行防城港市分行深入踐行“金融為民”理念，緊盯政銀合作深化契機，全力提升網點金融服務質效。5月29日，該行與防城港市人力資源和社會保障局聯合舉行“社銀融合啟新程 便民服務零距離”防城港市社銀合作標准化服務網點揭牌儀式，標志著防城港市首個集社保業務辦理與金融服務於一體的標准化網點正式投入運營。

“五統一”標准落地，讓“金融為民”可感可及。該行嚴格按照統一服務清單、統一經辦流程、統一人員培訓、統一系統支撐、統一標識標牌的“五統一”標准建設，將社保卡申領、補換、激活、挂失、密碼修改，以及參保信息查詢、社保信息登記、參保信息維護等十余項高頻社保業務延伸至銀行窗口。過去，市民辦理社保業務需專程前往社保服務大廳，耗時費力﹔如今，依托該行網點渠道優勢，將“銀行窗口”變為“社保窗口”，讓群眾在“家門口”即可一站式辦結。揭牌當天，市民現場體驗了從信息提交、拍照到激活啟用的全流程，僅需十分鐘左右。

活動現場，該行還與防城港市人社局共同設置宣傳展台，通過知識講解、發放宣傳單、社保卡知識有獎問答、互動小游戲等形式，向市民普及社保卡功能應用、電子社保卡申領、待遇領取資格認証、養老保險政策以及防范社保詐騙等實用知識。市民踴躍參與，在輕鬆氛圍中加深了對社保金融服務的理解和認同。

此次社銀合作標准化服務網點的落地，是工行防城港分行深入貫徹落實國家關於發展養老第三支柱戰略部署、扎實推進“養老金融”大文章的重要舉措。通過將高頻社保服務延伸至銀行網點，實現“就近辦、一站辦”，有效提升了老年群體及廣大市民辦理社保業務的便捷性，讓金融服務更有溫度、更有情懷。

下一步，工行防城港分行將以此次揭牌為契機，持續深化“社銀一體化”業務合作，重點攻堅第三代社保卡發卡及應用場景建設，全面提升社保金融服務的覆蓋面與便捷度。同時，依托網點陣地，常態化開展社保金融知識宣傳和適老金融服務，推動更多社保高頻事項“掌上辦”“自助辦”“就近辦”，努力打造群眾滿意、社會認可的社銀合作標杆網點，以更高質量的金融為民服務，為防城港市社會保障事業發展和養老金融體系建設貢獻更大力量。（李卞）