為加快推進智慧醫院建設，深化醫療服務流程改革，切實破解採血服務堵點難點，近日，崇左市人民醫院門診採血室全面啟用智能排隊叫號與採血信息化智慧系統，以科技賦能醫療服務，實現採血全流程智能化、規范化、精細化升級，為患者就醫體驗提質增效注入新動能。

此次上線的智慧採血系統，重構了傳統採血服務模式，打造清晰、高效、便捷的智能化採血閉環流程，核心操作環節如下：

自助取號，便捷高效：患者完成檢驗開單繳費后，通過採血室自助設備掃碼或刷身份証，即可快速自主取號，告別人工登記繁瑣環節。

智能排序，有序候診：系統自動智能分配序號，候診大屏實時同步排隊進度，搭配語音播報提示，患者可在候診區安心等候，徹底告別扎堆擁擠、無序站立的局面。

精准叫號，窗口對接：依據系統排序，屏幕與語音同步叫號，患者按提示前往對應窗口，實現 “一對一” 精准採血對接。

智能核對，安全精准：醫護人員一鍵調取患者信息與檢驗項目，系統自動匹配採血管型號、生成並打印標本標簽，電子化多重核對替代人工核對，從源頭規避信息差錯風險。

規范採血，閉環送檢：醫護人員嚴格按標准完成採血，再次核驗標本信息﹔採血結束后，標本統一規范登記、閉環流轉送檢，全程可追溯，筑牢醫療安全防線。

醫療服務的升級永無止境，智慧醫療的探索步履不停。此次門診採血室智慧系統的啟用，是崇左市人民醫院門深耕智慧醫療建設、優化就醫服務的重要實踐。未來，崇左市人民醫院門將持續以患者需求為導向，依托智慧化建設不斷迭代升級服務流程、細化服務舉措，推動醫療服務從“便捷化”向“智慧化、優質化”深度邁進，以更高標准、更高質量的醫療服務，持續提升患者就醫獲得感與滿意度，助力醫院智慧化建設再上新台階，為群眾健康保駕護航。（李鳳培）