6月1日，由自治區民政廳與廣西日報社聯合打造的廣西兒童福利綜合服務雲平台煥新上線。本次改版聚焦小程序服務功能，對首頁、資訊、工作台及個人中心進行改版升級，推出“桂小童”AI問答、“兒童主任充電站”等創新模塊。

本次升級重點推出四大服務模塊。“桂小童”AI問答，集成人工智能技術，對兒童福利領域法律法規、政策文件進行系統化歸整，支持自然語言交互式查詢，可即時提供孤兒基本生活費申領條件等智能答復。微心願模塊優化困境兒童需求與社會愛心力量的對接流程，新增心願進度追蹤、分類篩選等功能，形成透明可見的愛心閉環。兒童主任充電站面向全區鄉鎮（街道）兒童督導員、村（居）兒童主任，集中發布業務資料、實操手冊、案例庫及線上學習內容。法律法規專區系統梳理並動態更新國家及廣西地方兒童福利相關法律法規，形成線上法律工具書。新版小程序首頁根據歷年用戶使用習慣數據重新布局，將基層兒童工作者、困境兒童家庭及社會愛心人士最常用的功能置於核心位置。

該平台借助大數據、雲計算、人工智能等數字化手段，構建起覆蓋自治區、市、縣（市、區）、鄉、村五級的兒童保護服務網絡，以“新聞+政策解讀+社會參與”模式推動兒童福利工作。2025年，該平台入選中國新媒體大會“新聞+”創新案例庫。（記者黎瑩瑩）