我是北投能源集團鑫祥石油公司員工寧波，在一線加油站工作了8年，作為一名“老”黨員站長以及2025年度“北投崗位標兵”，今年3月，我迎來了自己職業生涯中一段全新的旅程——我們的新加油站茅尾海二號站正式開業，1名“80后”和3名“00后”與我並肩作戰，組成了一支5人小隊。初夏的5月，看著眼前這群朝氣蓬勃、默契十足的年輕人，我總會想起兩個多月前，我們剛聚在一起時的生疏與局促，那些一起磨合、一起成長、一起攻堅的日子，仿佛就在昨天，每一個細節都清晰可辨，每一份感動都銘記於心。

還記得開業前，我看著眼前這幾個年輕的身影，心裡既有期待，也有忐忑。他們當中有2人入職一年有余，但工作經驗還不太足，而另外2人，不僅從沒接觸過加油站行業，甚至連服務業的基本禮儀還不熟悉。第一次召開團隊會議，我問他們對加油站工作的期待，零基礎的兩個小伙子紅著臉小聲說“怕做不好”，有基礎的兩個也顯得有些拘謹，眼神裡滿是不確定。那一刻我就告訴自己，作為團隊裡唯一的黨員，作為他們的站長，我不僅要帶他們做好工作，更要陪著他們成長，幫他們褪去青澀，找到屬於自己的崗位價值。

投入日常工作。茅尾海二號加油站供圖

開業籌備期的日子，確實充滿了挑戰。我帶著他們從最基礎的事情學起：識別不同標號的油品，手把手演示服務規范操作，一遍遍講解設備巡檢的重點，模擬客戶咨詢時的溝通場景。新同事記不住規范，認真地把知識點抄在小本子上，休息時反復背誦﹔練不好加油操作，就趁著空閑時間，模擬服務加油一遍又一遍演練。有一次，一位新同事不小心弄撒了柴油，他一時手足無措地站在原地，生怕被責備。我沒有批評他，蹲下來和他一起清理，耐心講解不同的車輛油箱挂油槍掉落的風險，輕聲鼓勵他。兩位有經驗的同事也主動伸出援手，指導練習加油手勢，一起分析問題、改正錯誤。

開業剛滿一周時，一輛小車到站加油，當班的周斌斌細心地發現小車的后左輪胎氣壓不足，他提醒顧客要多注意，隨后引車到停車區主動幫顧客打氣。那一刻，我看到了這群“00后”的擔當，也看到了團隊的力量——他們或許年輕、或許經驗不足，但他們有一顆熱忱的心，一顆為人民服務的心。

為大貨車加油。茅尾海二號加油站供圖

日子一天天過去，我們的團隊也在悄然發生著變化。曾經連面對客戶咨詢都緊張的新同事，如今能從容地為客戶介紹油品、解答疑問，能熟練完成加油、結算等工作，還能獨立完成設備巡檢，發現潛在的安全隱患。陳明和周斌斌在不斷提升自己的同時，繼續發揮帶頭作用，每當有新的工作要求，他們都會先學會吃透，再分享給其他同事，帶動大家一起進步。

這群年輕人不僅成長快，素養也格外好。有一天，原本晴朗的天氣突然變臉，瓢潑大雨傾瀉而下。當時，有幾個路過的群眾來不及躲避，紛紛跑到我們加油站的屋檐下躲雨。他們渾身濕透，顯得十分狼狽。當班的周斌斌、小封看到后沒有絲毫猶豫，主動熱情地接待他們。周斌斌趕緊把便利店休息區收拾出來，搬來椅子讓大家坐下﹔小封則燒了熱水，一杯杯遞到群眾手中，還拿出紙巾，遞給渾身濕透的人擦臉。

雨下了整整半小時，周斌斌和小封在工作間隙熱情接待，全程沒有一句怨言，始終微笑回應。雨停后，大家紛紛向小伙子們道謝。后來，有幾位當時躲雨的群眾特意開車到我們加油站加油，說就是沖著這份貼心服務來的。那一刻，我真切感受到，服務不分遠近，真心不分彼此，這群“00后”用最朴素的熱情，溫暖了陌生人，也讓我們加油站的服務多了一份溫度與擔當。

平日裡，他們也總是相互關心、相互體諒，有同事生病請假，其他人都會主動頂班，分擔工作任務。休息時，他們會一起總結當天的工作，分享遇到的問題和解決方法，原本生疏的團隊，漸漸變得默契十足、親如家人。

指導油品計量。茅尾海二號加油站供圖

如今，開業兩個多月了，加油站服務客戶800多人次，客戶滿意度100%，實現了零投訴、零違規、零安全事故，看著這一份成績，看著這群“00后”從懵懂青澀的新人成長為能獨當一面的崗位能手，我心裡滿是自豪。

作為一名黨員，一名站長，我深知，青春的意義在於奮斗，團隊的力量在於同心。這3名“00后”青年，用他們的真誠、擔當和努力，詮釋著新時代國企青年的風採，也讓我看到了青春最動人的模樣。未來，我會繼續以黨員標准嚴格要求自己，帶著這群年輕的伙伴們，堅守能源一線，腳踏實地、奮勇爭先，用青春汗水澆灌收獲，用實干擔當書寫更美好的明天。（寧波）