5月9日，2026年柳州市服務新興領域群體“青暖新心”驛站項目啟動儀式暨“青春聚力﹒新心向暖”志願服務集市活動在柳州銀行大東支行舉行。

活動由共青團柳州市委員會、柳州金融監管分局、柳州市郵政管理局、市場監管局、交通運輸局聯合主辦，柳州銀行承辦，旨在落實新興領域團的建設“兩個覆蓋”工作要求，切實關愛服務快遞員、外賣配送員、網約車司機等新就業群體。全市首批暖心驛站共有10個，位於柳州銀行等金融機構的網點內，驛站可為新就業群體提供歇腳、喝水、熱飯、充電等基礎便民服務，還能提供法律援助、政策宣講、技能培訓、子女關愛、心理疏導等精准服務﹔驛站還可通過心願牆、留言板及時收集新就業群體的訴求，以便解決難題。

20余名快遞員、外賣配送員、網約車司機等新就業群體代表，各銀行網點青年志願者，以及主辦、承辦單位相關負責人在“青新心願牆”前有序簽到，寫下對暖心服務的期待。

團市委書記張萌對驛站項目落地表示祝賀，她鼓勵新業態青年積極參與社會治理，擔任“青年流動網格員”，以“移動探頭”作用助力城市建設，真正實現“累了能歇腳、難了能求助、有事能找到”的暖心港灣。

啟動儀式上，柳州銀行黨委副書記徐廣斌介紹了柳州銀行深耕本土、金融為民的發展理念，分享了打造“新市民”服務、暖“新”驛站的實踐經驗。他表示，柳州銀行將以“青暖新心”驛站為載體，常態化關愛戶外一線勞動者，持續為新興領域群體提供有溫度的金融服務與貼心保障，切實履行國有金融企業的社會責任與擔當。

活動現場舉行了授旗、頒發聘書、揭牌、授牌等儀式，標志著柳州市“青暖新心”驛站正式投入運營。

活動現場還設置了“青春聚力·新心向暖”志願服務集市，由多個志願服務攤位提供志願服務，提供金融知識科普、反詐宣傳、法律咨詢、心理訴求收集等一站式公益服務。柳州銀行青年志願者重點普及了金融反詐、金融“避坑”小知識，通俗易懂講解個人征信、資金保管、消費借貸等常見金融風險，幫助新業態群體增強風險防范意識，守護個人財產安全。

活動還面向新業態青年開通訴求收集渠道，精准傾聽心聲、摸排困難訴求，提供勞動合同、交通事故等免費法律咨詢，為新興領域青年合法權益保駕護航。

下一步，柳州銀行將堅持黨建引領、團企聯動，不斷優化驛站的硬件設施，完善服務清單，升級服務品質，常態化開展公益志願服務、金融知識普及、青年關懷慰問活動。同時，聯動更多青年力量與合作單位，讓溫暖傳遞、讓愛心續航，用金融溫度守護龍城的奮斗者，打造有溫度、有責任、有情懷的本土金融服務品牌，為民生改善持續貢獻柳行的青春力量、金融力量。（薛冰霜）

來源：柳州銀行