莫燕萍（圖右）在指導工區職工進行數據配置。李福至攝

“春曉，你看筆記本上的鐵路通信接入網組網圖，標注的不僅是設備物理連接關系，更是我們網管崗位日常故障分析排查的步驟，結合圖邊的網管操作要點，你就能快速上手。”近日，國鐵南寧局南寧通信段南寧傳輸車間南寧傳輸工區黨員技師工長莫燕萍，正拿著一本筆記本，耐心地給新調入的青年職工李春曉講解通信網管操作和設備維護技巧。

南寧傳輸工區是南寧通信段下設網管班組，負責監測貴南高鐵等多條高普線通信設備運行狀況，維護地區樞紐通信機房近百套設備。八年前，莫燕萍調任網管崗位后，參與了地區樞紐通信機房標准化建設，經歷了多條高鐵線通信設備引入地區樞紐通信機房建設和多次應急故障處置，積累了豐富的實操經驗，取得了技師職業資格。作為車間工區的技術骨干，她深知鐵路通信網的安全穩定影響到列車正常運行，每一個網管操作、每一次設備巡檢都容不得半點馬虎，而青年職工的成長速度，直接關系到通信安全防線是否穩固，必須做好傳幫帶。

不久前，李春曉從現場通信工區調入南寧傳輸工區，由室外通信工轉為網管崗位人員，面對復雜的通信網管系統、密密麻麻的設備接線，以及各類專業技術參數，轉崗學習感覺比較吃力。莫燕萍了解情況后，第一時間找出了自己收錄多年的“寶貝”——一本翻舊的筆記本，然后找到李春曉進行鼓勵打氣。“剛來有點不適應很正常，關鍵多看多學、多練習多總結，”她笑著對李春曉說，“這就是我能做好網管崗位的‘秘籍’，現在借給你學習，應該可以快速上手了。”

這本筆記本，封面早已被磨得破舊，是莫燕萍在網管崗位學習成長的印記。上面寫著一張張組網圖，有通信傳輸網、接入網、數據網等，標注了傳輸鏈路、節點分布、設備型號，邊上記著設備運用信息和故障現象，還有不同型號網管系統的操作步驟、常見故障排查方法和重點設備維護注意事項，比如通信接入網控制板倒換試驗如何確定業務正常使用，蓄電池組深度放電時如何過程監控，每一條都是她在崗位實際操作中總結的“干貨”，憑借著長期的學習積累，莫燕萍在去年段級數據網技能競賽取得第三名成績。筆記本中還有些地方用紅筆做了標注，能讓新人快速掌握鐵路通信網絡組成。

“莫工長的‘秘籍’太實用了，上面的知識點通俗易懂，很適合我這樣的新手學習使用。”李春曉捧著筆記本，臉上帶著笑容。為了讓李春曉盡快上手，莫燕萍量身制定了傳幫帶計劃，先講解設備原理、操作規范，再帶著李春曉走進設備機房和網管室，結合天窗修作業和筆記本上組網圖，手把手教她熟悉操作網管系統、檢查設備運行狀態，盡快熟悉所有網管系統和機房設備。另外，安排工區兩名工程師、一名技師，面對面講解機房各類設備的日常檢維修流程及注意事項，讓李春曉盡快了解網管崗位具體工作任務。

在莫燕萍的悉心指導和“秘籍”的助力下，李春曉很快就掌握了網管操作、設備巡檢和常見故障排查工作，最終通過了轉崗考試，成為一名正式網管崗位人員。“我只是記錄了崗位學習資料，沒想到竟成為小小的‘秘籍’，有助於工區青年職工快速成長，適應崗位工作需要，守護鐵路通信安全暢通。”莫燕萍笑著說。（李福至）