為進一步提升住院患者就醫體驗、夯實基礎護理服務質量、減輕家屬陪護負擔，廣西醫科大學第一附屬醫院河池醫院·河池市人民醫院於4月1日正式啟動“無陪護病房”服務。此舉是推動醫療護理員規范上崗、促進“無陪護”服務模式落地見效、構建優質高效患者照護體系的重要舉措。

醫療護理員是臨床護理團隊的重要補充力量，其專業能力直接關系到患者安全與滿意度。河池市人民醫院與河池市衛生學校深度合作，對所有擬上崗的醫療護理員開展系統化、標准化的崗前培訓與考核。培訓內容涵蓋職業素養、院感防控、基礎照護、病情觀察要點、心理支持及溝通技巧等核心模塊。學員需通過理論與技能雙重考核，獲得醫療護理員五級/初級工証書后，進入臨床工作。此前，護理部已開展系統周密的准備工作，從崗位職責梳理、管理制度擬定，到人員篩選標准制定、帶教體系搭建，每一環節均反復論証與細化落實。考核通過的醫療護理員已進駐試點病區，在責任護士的指導下協助完成患者的生活照護、基礎觀察及陪護支持工作。護理部同步實施《醫療護理員崗位管理制度》，實行“醫院+第三方機構+護士長”協同共管機制，確保服務過程規范、患者安全可控。

啟動首日，不少患者及家屬對醫療護理員的專業細致給予肯定，坦言家庭照護壓力得到有效緩解，期待后續獲得更優質的照護。從臨床一線來看，醫療護理員能充分發揮協助作用，讓護士能夠聚焦專業技術操作與病情觀察，通過高效團隊協作，進一步提升整體醫療護理工作效率。

首日的認可，是下一步努力的基礎。護理部將以此次啟動為契機，定期開展醫療護理員能力提升培訓及心理支持活動，協調第三方機構建立考核評定與激勵機制，努力打造一支“技能過硬、服務貼心、管理規范”的醫療護理員隊伍。同時，持續探索“護士－護理員”協同工作模式，不斷優化照護流程，為患者提供有品質、有溫度、有保障的就醫照護服務。

用心照護，以專業守護。河池市人民醫院將以患者為中心，持續深化“無陪護”服務內涵，立足地區實際，讓專業照護惠及每一位患者。（潘小川）