3月12日，欽州市2026年“3·15”金融消費者權益保護主題宣傳活動在欽州灣廣場舉辦。本次活動由欽州市市場監督管理局、國家金融監督管理總局欽州監管分局、欽州市消費者權益保護委員會聯合主辦，欽州銀行業協會、欽州保險業協會協辦。中國建設銀行欽州市分行通過創新宣教形式開展貼心服務，將金融安全知識送到群眾身邊，用實際行動守護廣大市民的財產安全。

唱響原創歌曲，消保宣傳亮點紛呈

活動現場，原創消保歌曲《攜手同行》溫情開唱。工作人員用朗朗上口的旋律和接地氣的說唱形式，將防范電信網絡詐騙、警惕高收益陷阱、保護個人信息等核心消保知識點，轉化為群眾聽得懂、記得住的動人旋律。現場掌聲不斷、氛圍熱烈，真正實現“以歌傳情、以歌普法”，讓金融安全理念在輕鬆愉悅的氛圍中深入人心。

創新宣教載體，傳遞金融消保知識

組織“張富清金融服務隊”“勞動者港灣”志願者積極開展宣傳，通過展板展示、宣傳折頁、3D數字展廳、現場知識問答等多種形式，面向“一老一少一新”“兩司兩員”等重點群體，精准普及國債、存款保險、反賭反詐、人民幣防偽辨假、優化支付服務等知識，大力弘揚中國特色金融文化，切實提升市民群眾金融素養和風險防范能力。

行長接待暖民心，貼心服務顯溫度

同步開展的“行長消保接待日”活動中，分管領導韋永鋒副行長與市民面對面親切交流，耐心細致講解防范詐騙注意事項，手把手傳授詐騙識別與防范技巧，認真傾聽客戶對金融產品和服務的意見建議，現場回應解答各類疑問，以零距離溝通、有溫度服務，拉近與金融消費者的距離。

網點同步齊發力，共筑金融安全網

自2026年“3·15”金融消費者權益保護宣傳活動以來，全轄17個網點同步發力、多點開花，火熱開展形式多樣的系列宣傳活動。各網點立足廳堂主陣地，做好常態化宣教，並積極走進社區、商圈、企業、學校，通過流動宣講、案例剖析等方式，將金融消保知識延伸至千家萬戶。全行形成了“上下聯動、多點開花、全域覆蓋”的良好宣傳氛圍。

該行將堅持以人民為中心，持續創新宣傳形式、豐富宣傳內容，常態化、多樣化開展金融消費者權益保護宣教工作，進一步擴大金融宣教觸達面，維護金融消費者合法權益，營造清朗安心的金融網絡環境。（謝蔚彤、符瑩）