“錢到賬了，2700元，真是太感謝政府了！”2月2日，廣西賀州市八步區鋪門鎮村民羅大叔收到冬春臨時生活困難救助補助資金，臉上露出了安心的笑容。

時間回溯到2025年5月6日，一場地質災害打破了羅大叔平靜的生活。家中唯一的住房發生地面塌陷，安全受到威脅，鋪門鎮政府聞訊后第一時間趕赴現場，將他安全轉移到村委安置，妥善解決臨時吃住問題。八步區應急管理局迅速聯合自然資源局等部門上門核查災情，隨后按照“戶報、村評、鎮審、區定”的規范流程，為羅大叔申請自然災害生活救助。經過2025年10月、2026年1月兩次公示均無異議后，冬春臨時生活困難救助補助順利發放，一筆沉甸甸的暖心款，穩穩落到了他的賬戶上。

工作人員入戶開展房屋因災損壞修繕核驗工作。八步區應急管理局供圖

這樣的暖心場景，在八步區不止一幕。

2025年4月19日，強對流天氣來襲，桂嶺鎮低保戶岑阿姨家的屋頂被大風掀翻，一家8口人瞬間失去安穩住所。鎮政府緊急轉移安置全部人員，區級部門快速核實災情、啟動救助，不僅及時發放應急生活救助和房屋修繕補助，還將這戶人家納入2025-2026年度冬春救助二類對象，一連串幫扶舉措，讓受災家庭順利渡過難關。

一筆筆救助資金及時兌現，背后是八步區對民生底線的堅決守護。近年來，八步區始終把受災群眾安危冷暖放在心上，從嚴從細管好、用好救災資金，確保每一分錢都用在“刀刃”上。2023至2025年，全區累計摸排受災和困難群眾1000余戶3000余人，確定冬春救助對象1008戶3282人，發放救助資金57.586萬元，實現了救災資金零違規、救助對象零漏報、群眾滿意度零差評。

為了讓救助更及時、更公平，八步區打出一套“組合拳”。應急、財政、民政、農業農村、紀檢監察等多部門協同發力，定期會商、分工負責，構建起全鏈條、全流程的監管模式。全區400多名災害信息員扎根村社，既熟悉本地情況，又具備專業能力，成為災情發現、上報、處置的“前哨尖兵”，打通了災害救助“最后一公裡”。

在對象認定上，八步區嚴把摸排、審核、公示三道關口。群眾自主申報與基層網格入戶排查相結合，建起“一戶一檔、一村一冊、一鄉一賬”的清晰台賬﹔根據受災輕重、家庭困難程度分類施救﹔多級公示、全程透明，主動接受群眾監督，真正做到應救盡救、不漏一人。

資金撥付更是跑出“加速度”。遇到突發災害，應急與財政部門立即開通綠色通道，簡化流程、即審即撥。全面推行“一卡通”直達發放，資金直接進入群眾個人賬戶，有效避免截留、挪用、遲發等問題，讓救助款以最快速度溫暖民心。

民生無小事，枝葉總關情。下一步，八步區將繼續提升救災資金管理精細化、數字化水平，加強冬春救助與低保、臨時救助等政策銜接，以更實舉措、更優服務筑牢民生保障底線，為群眾撐起一片安穩無憂的“保護傘”。（侯慧玲 覃艷群）