為持續鞏固參保基礎，不斷優化醫保經辦管理服務，促進醫保服務提質增效，2月10日，柳州市醫保中心分兩期組織開展了全市基層醫療保險業務線上培訓。本次培訓重點圍繞新出台的長期護理保險政策及醫保辦事指南更新展開，旨在提升基層經辦隊伍能力，確保醫保惠民政策精准落地。

為方便基層工作人員，培訓採取線上方式進行，主會場設在市醫保中心，各縣（區）設分會場，通過騰訊會議系統同步參訓。培訓覆蓋全市各縣（區）醫保局及醫保中心分管領導、業務股室負責人、窗口經辦人員，以及各鄉鎮（街道）、村（社區）醫保業務經辦人員，總計超1585人次。

作為國家列入“十五五”規劃的民生工程，長護險聚焦重度失能人員基本照護需求，通過提供專業的照護，為重度失能人員及其家屬減輕負擔，提升生活質量。柳州市長護險於2026年1月1日正式實施，4月1日起職工醫保參保人員可按規定享受相應待遇。本次培訓緊扣柳州市長護險四項政策，圍繞政策背景、參保對象、待遇標准、申請流程及經辦管理等內容展開詳細解讀，幫助基層經辦人員精准掌握政策要點、吃透經辦要求，為后續長護險經辦在基層的順利推行打下堅實基礎。

隨著全區醫保經辦服務標准化建設的深入推進，廣西醫保辦事指南進行了重要更新。培訓中，市醫保中心參保管理科以“變化點”與“便捷點”為核心，進行了深入對比分析，最直觀的改進在於表單設計，例如：單位職工增員申報表已整合功能，新增“是否辦理自治區內上-參保關系轉移接續”一鍵勾選，避免單位多頭申請，實現“填一張表，辦兩件事”。指南同步對多處業務流程進行了材料精簡與時限壓縮，旨在讓數據多跑路、群眾少跑腿。此次培訓旨在確保基層經辦人員精准掌握新規，將流程優化的紅利轉化為實實在在的服務效能提升。

此外，培訓針對醫療保險待遇政策優化及跨省居民醫保轉移接續業務進行了專題講解，進一步提升了基層人員的政策綜合運用能力與業務經辦水平。

本次培訓有效提升了基層經辦人員對新政策的理解與實操能力。下一步，市醫保中心將繼續推動培訓常態化，助力基層服務更精准、更暖心，讓醫保政策更好地惠及每一位群眾。

來源：柳州市醫保中心