“太感謝你們了！沒想到這麼多年過去，我在東莞的社保賬戶裡還有5000塊錢可以領，而且就在手機上點一點，錢就回來了！”近日，在南寧市江南區蘇圩鎮便民服務中心，64歲的覃先生緊緊握著社保工作人員的手連連道謝。

這是江南區人社局抓住春節返鄉潮，集中為廣西籍在粵務工人員喚醒社保“休眠賬戶”的暖心一幕。自今年2月啟動“休眠賬戶”清理專項行動以來，江南區已成功協助清理“休眠賬戶”18個，涉及資金約2.37萬元，讓返鄉務工人員在這個春節感受到了實實在在的政策溫暖與服務關懷。

據悉，廣西社保經辦機構今年1月開始開展廣西籍在粵參保人員“休眠賬戶”清理專項行動。本次清理的社保“休眠賬戶”主要分為兩類：一是曾在廣東參保達到法定退休年齡一年以上已暫停繳費且個人賬戶未清退或未轉移的人員﹔二是參保人去世一年以上，其遺屬未繼承個人賬戶累計儲存額的人員。“休眠賬戶”名單由自治區社保中心統一接收，通過公安、衛健等部門數據比對，為名單補充完善最新聯系方式與住址，隨后分批次下發至各級社保經辦機構。接到第一批人員名單后，江南區人社局立即指派專人全程跟進，及時將名單反饋給相應的鎮（街道），並廣泛開展政策宣傳。在參保人員較為集中的蘇圩鎮，江南區人社局組織各村社保專干開展現場業務培訓，面對面講解政策、手把手指導操作，打通服務群眾的“最后一公裡”。

為確保不漏一人，江南區人社局採取“線上+線下”的工作模式。線上，工作人員通過電話逐一核實情況，做好政策宣傳，在尊重個人意願的前提下，引導參保人辦理業務。對於電話聯系不上的群眾，則啟動線下機制，由鄉鎮干部、協管員、村組網格員組成服務隊，逐戶上門核實。此外，考慮到名單中的參保人員大多年齡偏大，對手機操作不熟悉，江南區人社局深入蘇圩鎮開展集中辦理，現場幫助參保人員進行申報，並積極與廣東省社保部門溝通協調，確保業務順暢辦理，讓這筆來自廣東的“養老錢”能安心回到廣西老鄉的兜裡。

結合“春暖農民工”志願服務主題活動，江南區人社局還將服務窗口“搬”到了江南客運站、江南萬達、蘇圩鎮、延安鎮等地，開展政策宣傳服務5次，深入宣傳養老金申領、關系轉移、個人賬戶余額清退“一站式辦結”，打消參保人顧慮，幫助其維護權益。同時，開展待遇（補貼）監管預警工作，重點核查參保人養老待遇、喪葬費、被征地補貼等待遇（補貼）是否及時、准確發放，守牢社保基金安全防線。

下一步，江南區人社局將持續推進“休眠賬戶”清理工作，讓更多“沉睡”的社保資金安全、穩妥地回到參保人手中，以實際行動維護社保基金安全，守護群眾合法權益。（鄭曉雯 張雪）

來源：江南區委宣傳部