南寧東站候車大廳。於莉攝

2026年春運自2月2日開始，至3月13日結束，為期40天。國鐵南寧局預計發送旅客1600萬人次，其中管內發送1100萬人次，直通500萬人次。除夕火車票（2月16日）將於2月2日開售，大年初一火車票（2月17日）將於2月3日開售。

今年春運人民群眾出行意願強烈，節前以務工、探親流為主，節后客流第一高峰以務工、旅游、探親流為主，第二高峰以返校學生流、務工、探親流為主。春運期間，國鐵南寧局將實施春運列車運行圖，在一季度運行圖的基礎上增開臨時動車組列車218列。

工作人員解答旅客疑惑。黃俊源攝

國鐵南寧局綜合考慮客運列車運行條件實際，結合歷年春運客流規律，用好南憑高鐵新線新站，統籌南廣鐵路、貴廣客專、貴南高鐵等熱門線路，加大客運能力投放。春運首日起，陸續加開南寧東、桂林北至深圳北、廣州南、珠海、成都東，以及成都東、重慶西、貴陽北、昆明南等至廣州南、深圳北、佛山西等途經廣西的跨區域臨時動車組列車﹔2月8日至2月10日、2月11至2月15日、2月20日至2月25日、3月4日至3月6日客流高峰期將在南廣鐵路、貴廣客專、柳南客專、南昆客專、貴南高鐵加開183列夜間高鐵。后續，國鐵南寧局將動態靈活安排旅客列車開行，梯次投放運力，實現運能和需求的科學匹配。採取增開臨時旅客列車、動車組重聯運行、普速列車加挂車廂等方式，及時在熱門方向、時段增加運力。

旅客有序登乘列車。張藝霖攝

根據火車票15天預售期安排，1月19日可購買2月2日（春運首日）當日火車票，旅客可登錄12306官網、手機APP或前往火車站及代售點購買。鐵路部門用好鐵路12306候補購票、在線選鋪、起售提醒訂閱等功能，推行全面數字化的客運電子發票服務，豐富12306信息服務內容，進一步優化購票信息預填服務，試點推行“系統自動提交購票訂單”功能，持續提升旅客購票體驗。推出學生、務工人員預約購票功能，優化學生優惠票發售和核驗規則，保障重點群體出行。針對老年群體，用好12306適老化和無障礙化功能，加強線下購票人工引導，提供現金購票服務，為老年人和障礙人士購票提供便利。

工作人員提醒旅客注意登乘安全。何家海攝

國鐵南寧局已在南寧、南寧東、柳州、桂林、桂林北站開通“輕裝行”服務，旅客辦理“門到站”業務，可在開車前48小時至4小時預約，工作人員將在開車前30分鐘把行李存入服務櫃或開車前10分鐘送至站台﹔辦理“站到門”業務，需在列車到站前24小時至1小時預約，工作人員取件后5小時內即可送達指定地點，解決旅客大件行李攜帶難題。1月28日起，寵物托運服務站點擴展為南寧東、柳州、桂林北3座車站，可承運18列熱門車次，已購票旅客可通過鐵路12306客戶端“寵物托運”模塊，提前1天及以上在線預約﹔非購票旅客可在計劃托運日期前2-5天，通過電話聯系發站營業部進行預約。預約成功后在列車發車前2-6小時內攜帶寵物、本人身份証及有效期內的《動物檢疫合格証明》到指定車站辦理手續，到達目的地后旅客憑收貨人有效身份証件前往中鐵快運指定領取點接回寵物。

此外，柳州站候車區“印象桂味”餐飲店為旅客提供荔浦芋扣肉、紅燒牛腩、檸檬鴨等經典桂系菜品，桂林北、柳州及南寧東站還為乘坐動車過往的旅客提供“印象桂味”菜品“外賣”服務，旅客隻需在開車前1小時，通過鐵路12306手機APP首頁“餐飲·特產”選項，或掃描座位上的二維碼即可預訂想要的餐食，讓旅途既暖心又暖胃。（王勇、資音、王琳、明學德、鄭長賢）

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