志願者幫助游客掃碼免費入園。桂林旅游學院供圖

1月1日至3日，為服務桂林世界級旅游城市建設，有效緩解節假日景區接待壓力，提升游客體驗滿意度，桂林市創新啟動“旅游志願者結對包聯試點活動”。活動期間，桂林旅游學院團委、國際教育交流學院聯合組織中外學生志願者前往象山景區開展志願服務，以專業素養和熱情服務助力景區運營，受到游客普遍好評。

元旦假日期間，象山景區客流如織。桂林旅游學院志願者統一著裝、分工有序，在景區各重要點位協助開展掃碼入園、秩序維護、線路引導、咨詢解答等工作。志願者們始終以耐心細致的服務態度，積極為游客排憂解難，主動處理各類突發情況，引導文明旅游，保障了景區游覽平穩有序。其中，來自哈薩克斯坦、科特迪瓦等國的留學生志願者充分發揮語言優勢，為中外游客提供多語種咨詢服務，展現了良好的跨文化溝通能力，進一步豐富了游客的游覽體驗。

此次活動是桂林旅游學院深化校地合作、踐行志願服務精神的重要體現。志願者們以實際行動展現了新時代青年的責任擔當，彰顯了中外青年攜手奉獻、共建美好社會的青春風採，也為營造文明和諧、互助友愛的旅游環境作出了積極貢獻。

下一步，桂林旅游學院將繼續發揮旅游人才培養優勢，整合青年志願力量，鼓勵更多學子投身社會實踐，服務文旅融合發展，為桂林打造世界級旅游城市持續注入青春動能。（曾榮玲）

志願者合影留念。桂林旅游學院供圖

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