北海市銀海區僑港鎮僑南社區地處僑港鎮核心區域，集商鋪、漁港、旅游區、居民區於一體，治理場景多元、需求復雜。社區堅持黨建引領網格化管理，聚焦“精細化服務、精准化治理”目標，探索出獨具特色的基層治理路徑，其“門前三包”和消防安全試點工作獲市級充分肯定。

將黨組織優勢轉化為治理效能，筑牢基層治理根基。科學劃分基礎網格與微網格，遵循“規模適度、管理便捷、無縫銜接”原則，消除治理盲區。建強治理隊伍，選優配強28名網格員，吸納黨員骨干、熱心居民、商戶代表加入，明確“政策宣傳、矛盾調解、安全巡查”等綜合職責，通過培訓考核打造“一專多能”骨干隊伍。

以群眾需求為導向，推動服務下沉、精准落地。常態化開展網格員“敲門行動”，動態掌握轄區信息，今年以來已為高齡老人等群體提供上門服務420人次，聯系醫生為行動不便老人體檢15人。針對風情街餐飲商鋪集中的特點，創新“三色動態”管理機制，建立三重檢查與閉環處置機制，去年以來整改燃氣、線路等安全隱患168處，今年排查滅火器過期等問題56個。依托“北海網格通”平台上報網格事件2239件，上報率達120%，問題解決率與群眾滿意率均100%﹔通過“多元解紛工作室+流動服務隊”機制，化解各類糾紛32件。

以試點工作為契機，推動治理主體從“一元”向“多元”轉變。成立網格“鄰治會”，建立閉環議事機制與聯系制度，解決商戶訴求15項，開展專項檢查28次。推行“街區周管家”模式，將425家商鋪劃為8個微網格，商戶輪流履職，累計督促整改問題68個，協助整治流動攤販51起。評選“門前三包”和消防安全“標杆門店”，發揮示范引領作用，帶動商戶主動整改問題127個，營造比學趕超氛圍。

如今的僑南社區，實現了從“粗放管理”到“精細治理”的蛻變：街區環境整潔有序，安全隱患及時消除，矛盾糾紛就地化解，群眾歸屬感與幸福感顯著提升。下一步，僑南社區將持續深化黨建引領，優化治理機制與服務模式，激發多元主體參與活力，讓“小網格”持續釋放“大能量”，為建設和美僑鄉、推進基層治理現代化不懈探索。

來源：銀海區僑南社區

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