人民網柳州12月15日電 （付華周）12月12日，2025年全區政務服務綜合改革暨“高效辦成一件事”現場推進會在廣西柳州市舉行。本次會議旨在深入貫徹落實國家和自治區關於政務服務改革的決策部署，總結前期工作成效，分析存在問題，部署下一階段重點任務，推動全區政務服務綜合改革再上新台階。

大會現場。人民網 付華周攝

會議指出，廣西政務服務綜合改革是自治區黨委、政府推動高質量發展的重要舉措，是優化營商環境、提升治理效能的關鍵抓手。改革實施一年以來，全區各級各部門扎實推進改革，取得積極進展：自治區數據局牽頭打通239套政務服務業務系統，66個“高效辦成一件事”重點事項實現全流程網上辦理，平均減少跑動93%、材料75%、時限78%﹔市場監管、海事等部門多項改革成果獲國家部委肯定和推廣﹔南寧、柳州、梧州等地在審批服務、產業全鏈辦理、智慧政務等方面形成一批可復制、可推廣的實踐經驗。

會上，柳州市、南寧市、自治區科技廳、自治區公安廳等7個市和5個區直部門作了現場交流發言。其中，柳州市堅持以全區“一盤棋”思維深化政務服務綜合改革，不斷發揮“高效辦成一件事”牽引作用，累計推出175項“一件事”重點事項並全部落地﹔“一証開工”改革、企業檔案“全城通查”、產業全生命周期“一鏈辦”等創新舉措獲多家媒體報道﹔網約車“雙合規”率連續兩年均處於全國、全區領先水平，項目建設領域近九成事項時限標准躋身國內、全區前列，為全區改革提供了有益借鑒。

會議強調，下一步，要聚焦關鍵環節，狠抓落實，重點推進九方面工作：一是攻堅“高效辦成一件事”落地，破解辦事堵點﹔二是深化政務服務增值化改革，提升服務品質﹔三是強化數據匯聚與系統對接，夯實系統運行基礎﹔四是規范行政權力運行，確保放管有序﹔五是做實事中事后監管，筑牢治理防線﹔六是暢通問題反饋渠道，及時回應群眾訴求﹔七是推動機關內部“最多跑一次”改革﹔八是完善政務公開專區建設，搭建便民服務樞紐﹔九是拓展“人工智能+政務服務”應用場景，提升服務效能。

會議要求，各地各部門要壓實責任，強化保障，深化“高效辦成一件事”改革，確保改革任務落地見效，努力打造政務服務綜合改革廣西特色品牌，持續優化營商環境，為全區高質量發展提供有力支撐。

當天，與會人員還分別到柳州市民服務中心、柳州國軒電池有限公司、上汽通用五菱汽車股份有限公司等地進行了實地參觀。

分享讓更多人看到