近日，廣西亨林林業有限公司委托百色市田林縣高龍鄉工作人員將一面寫有“調解公允平事理  為民服務化春風”的錦旗，送到該鄉新寨村“兩委”干部和駐村工作隊員手中。

今年5月，該公司在使用植保無人機對位於該村的杉木林進行管護過程中，因遭遇強風，操作失誤，霧化農藥隨風漂移到下風方向的農田，農作物葉面出現大面積枯黃，“飛來橫禍”造成23戶農戶種植的玉米、生姜等作物受損，引發了一場藥害侵權矛盾糾紛。

該公司雖與農戶多次協商，但對受損面積和償付標准始終未達成一致。最終，主動前來新寨村人民調解室尋求幫助。在新寨村調解組的主持下，該公司分別與各受損農戶面對面、一對一協商，基於本地玉米、生姜價格的市場行情和該公司承包林木採伐的獲利水平，確定受損情況和賠償標准。調解組通過講事實、講法律、講道理，促成雙方握手言和達成調解協議，受損農戶當場便領取到了賠償款。最終，農戶通過積極補種新苗、加強管護彌補了損失，林業公司也在合理成本內化解了糾紛、恢復了生產作業。

該起糾紛的成功調處是新寨村踐行新時代“楓橋經驗”，增強基層治理質效的生動縮影。近年來，該村依托縣、鄉、村三級聯動的議事協商、糾紛調處陣地，整合廣西紀委監委機關、田林縣公安局駐村幫扶資源，聯合鄉司法所推動人民調解室挂牌成立、提檔升級，配合該鄉人大打造便民服務的人大代表聯絡站，切實將矛盾糾紛化解在基層，贏得了群眾的信任與好評。

“矛盾糾紛發現在早、化解在小、效果越好！”新寨村黨支部書記董澤華介紹說，今年以來，該村人民調解室深入林間地頭、農戶家中，上門了解實情，現場調解糾紛，成功化解糾紛超10起，調解成功率高達90%，真正做到哪裡有矛盾糾紛，調解就到哪裡。（卞先銀）

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