工作人員為卡車司機提供暖心服務。韋媛攝

“這裡環境這麼好，充電方便快捷，還能免費停車、休息、喝熱水，真是太好了。”柳南高速賓陽東服務區內，一位剛用完餐的貨車司機沒有匆忙趕路，而是走進“司機之家”，在整潔的躺椅上休息。

在廣西縱橫交錯的高速公路上，這樣的溫馨場景正逐漸成為常態。作為廣西交通投資集團的全資子公司，廣西交通實業有限公司（以下簡稱“實業公司”）以黨建為引領，將37個“司機之家”提質升級，打造成為了貨車司機們的“暖心之家”。

今年以來，在自治區交通運輸廳的統籌指導下，在廣西交通投資集團的大力支持下，實業公司積極推進並完成伶俐、桂林服務區卡車司機流動黨員黨支部建設，以及伶俐、賓陽東、鹿寨、新興、東山等服務區7個“司機之家”黨建元素嵌入工作。

走進這些“司機之家”，黨旗鮮艷，制度上牆，設置了黨建學習書架，“黨員風採牆”“學習園地”，並配備黨建讀物、學習桌椅等，使“紅色書角”成為司機群體的“充電站”。

“司機之家”在為司機朋友提供休憩、餐飲、淋浴等基礎服務的同時，成為“感黨恩、跟黨走”的宣傳教育陣地。實業公司設立“黨員先鋒崗”，聯合工會、司法等部門，設置投訴箱、意見箱，提供熱線電話，通過線上線下相結合的方式為司機提供法律咨詢和法律援助，黨組織已成為卡車司機可信賴的堅實依靠。

自2019年起，實業公司作為試點單位，在廣西率先建成37個“司機之家”，覆蓋高速貨運主干道。其中16個獲評全國“5A”級、12個獲評全國“4A”級，數量和等級均居全區首位。

這些“司機之家”裡，電視、空調、沙發、微波爐、洗衣機、茶幾、書櫃等設施一應俱全，部分還配置有客房，提供沐浴、洗衣、臨時休息等服務。通過“隨走隨清”的動態保潔、24小時保安巡查、全覆蓋監控系統，切實保障司機休息安心、停車放心。

司乘人員在賓陽東服務區“司機之家”洗衣服。周建榮攝

今年以來，實業公司“司機之家”按照“經濟實用、節能環保、整潔美觀”的原則進行升級，聚焦“司機之家”服務功能優化與服務品質提升，進一步完善配套服務和基礎設施配置。今年8月，賓陽東、桂林、伶俐服務區5個“司機之家”入選全國首批標准化規范化名單，成為全國完成標准化規范化改造提升的標杆。

“出門在外，家人都比較擔心我吃得好不好、安全不安全。走進‘司機之家’，我都是先連上WiFi給家人視頻報平安，給他們看看我休息的環境很舒適。”常年往返於北海和桂林的貨車司機許師傅說起這個，滿臉的幸福感。

實業公司對“驛家親—家國文化”服務理念的持續深化，讓服務更加人性化。一方面，公司通過推進主題服務區建設、打造綜合能源站、實施旅島商品“同城同價”舉措等惠民實事，夯實服務基礎﹔另一方面，積極開展“關愛卡車司機 情滿八桂高速”“情滿旅途”學雷鋒志願服務等活動，將“司機之家”升級為集生產生活服務、政務辦理、黨建聯系、工會宣傳於一體的多功能驛站。

節假日期間，“司機之家”更是化身成一個個暖意融融的“歇腳點”。近年來，實業公司依托“一路多方”“路警企”一體聯動機制，在春運、“三月三”等節點，聯合相關單位為卡車司機提供免費心理咨詢、法律援助等貼心服務。通過一份暖心禮包、一次健康體檢、一場義剪活動……讓奔波在路上的“卡友”們，感受到了“家”的溫度。近3年來，各服務區累計開展志願服務活動175次，年均好人好事超千件，真正構建起一個有溫度的貨運生態圈。

此外，各服務區還注重細節優化，不斷拓展暖心關懷：聯合中石油、中石化提供“加油滿減”等活動，為司機減輕負擔﹔針對司機群體“早出晚歸”的工作特點，餐飲服務靈活調整營業時間，確保凌晨抵達的司機也能吃上熱飯﹔部分服務區啟用指紋存儲櫃，既保障財物安全，又方便司機快速存取，體現了“以人為本”的服務理念。

如今，在四通八達的八桂高速上，“司機之家”正成為貨車司機們奔波路途中的“溫暖港灣”。實業公司將在廣西交通投資集團的領導下，以打造“全國路旅驛站運營典范”為目標，持續傳遞關愛與溫暖，讓旅客出行體驗越來越美好。（黃梅）

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