9月21日，第22屆中國—東盟博覽會（以下簡稱“東博會”）在南寧圓滿落幕。作為東博會連續22年的主辦銀行，恰逢入桂服務110周年，中國銀行廣西區分行以高質量金融服務助力盛會圓滿舉辦，為中外客商架起高效、便捷、安全的“金融橋梁”，為構建更為緊密的中國—東盟命運共同體貢獻力量。

中國銀行臨時網點成為眾多境外參展客商“第一站”。中國銀行廣西區分行供圖

立體服務矩陣 護航展會高效運行

走進南寧國際會展中心D區1號廳入口處，中國銀行臨時網點成為眾多參展客商“第一站”。網點內，綜合型智能櫃台、現金版智能櫃台、便攜式智能櫃台等設備一應俱全。從外幣兌換、現金存取到跨境轉賬，參展客商無需踏出展館，就能享受到全方位金融服務。一位泰國珠寶商在網點辦理業務時感慨道：“從現金支付到銀行卡結算，再到如今的指尖結算，中國銀行始終陪伴我們的生意成長。”

這是中國銀行廣西區分行連續22年在東博會上設立營業網點。從1個臨時網點，擴展為“網點+展位+咨詢點+移動人員”的立體化金融服務矩陣，中國銀行廣西區分行以“駐場”為利器，實現金融服務持續升級，精准對接展商需求，確保服務零距離、零差錯，成為現場“投入設備最多、服務范圍最廣”的金融機構，以優質高效的服務踐行“以客戶為中心”的承諾。

科技創新賦能 構建數字金融生態

“用數字人民幣支付，就像咖啡一樣絲滑。”南寧國際會展中心B2展廳的中國銀行展廳，專業觀眾小李用手機一秒完成數字人民幣支付，不到20秒，一杯冒著熱氣的咖啡便穩穩落在取餐口。

本屆東博會，中國銀行引入人形機器人擔任智能講解員，展示使用AI制作的入桂110周年宣傳片，在主展台設立數字化專區，讓參展觀眾在體驗數字人民幣紅包抽獎、數字人民幣兌換機器人制作的咖啡等互動中，直觀感受科技金融的魅力。

這份“絲滑體驗”早已滲透展會內外。從拓展數字人民幣的應用場景，完善會場周邊的數字人民幣支付場景建設，到機場境外來賓一站式綜合服務中心的建設和外幣兌換點的布局﹔從支持中國—東盟人工智能創新合作中心建設，到建立覆蓋東盟的人民幣清算網絡，再到全國首筆邊境小額貿易場景數字人民幣支付等首筆創新業務的落地，每一項“絲滑”業務背后，是中國銀行廣西區分行22年來隨東博會需求不斷升級的金融創新。

跨境服務提質 助力區域金融開放

從連續22年服務東博會，到助力建設面向東盟的金融開放門戶——中國銀行扎根八桂的110年，正是一部與廣西共成長、共開放的金融史。本屆東博會上，中國銀行先后發布四項重大合作成果，與三家行業龍頭企業簽署戰略合作協議，正式啟動中國銀行“絲路同行﹒陸海聯通”文萊摩拉港項目，進一步拉緊區域經貿聯系的金融紐帶。

長期以來，中國銀行廣西區分行致力於樹立貿易便利化“新標杆”，爭做地方金融改革創新試點的“先行者”，積極拓展中馬欽州產業園跨境人民幣雙向流動便利化、跨境人民幣同業融資、境內信貸資產跨境轉讓等創新業務，全力推動數字化轉型，推出了全區首筆多邊央行數字貨幣橋、首筆跨境電商間聯收款業務等一系列具有示范效應的“首單”“首筆”“首創”業務，持續提升區域貿易和投資的便利化水平。

下一步，中國銀行廣西區分行將持續踐行金融服務高水平對外開放的使命擔當，創新金融產品、優化服務體系，讓“中行紅”與“東博藍”攜手並肩，助力中國—東盟經貿合作行穩致遠，書寫下一個向海圖強、開放共贏的新篇章。（龍黎艷）

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