“群眾白天忙農活，田埂地頭不得閑，集中反映問題確實有困難。”凌雲縣委組織部相關負責人在介紹“鄉村夜話”活動時，言語中透著濃濃的理解與溫情，“既然群眾白天抽不開身，那咱們就換個時間、變個方式，主動把服務陣地搬到群眾家門口，變‘被動等待訴求’為‘主動上門傾聽’。”

近些年來，針對群眾居住分散、白天務工難集中、訴求反饋渠道不暢等問題，凌雲縣深入開展“鄉村夜話”活動，將議事平台延伸到基層最前沿，組織各級黨員干部利用傍晚農閑時段，深入村屯院落、田間地頭，與群眾圍坐暢談，在輕鬆融洽的“拉家常”氛圍中傾聽民聲、體察民情、紓解民困，切實打通了服務群眾的“最后一公裡”。

建立“走訪摸排—清單管理—聯動破題”民生訴求響應機制，通過“前期實地走訪+網格員常態收集+政務平台留言”三維渠道，精准聚焦飲水安全、道路硬化、產業扶持等群眾急難愁盼問題，動態形成“民生需求清單”。推行縣鄉村三級聯動包聯機制，由縣領導包聯鄉鎮、鄉鎮書記包聯村、村支書包聯屯，帶著問題清單與群眾面對面交談，現場解讀政策、回應疑問、分類定策，確保“夜話”不搞形式、直擊痛點、務實見效。

為確保“鄉村夜話”中群眾反映的問題落地見效，凌雲縣構建“分級辦理、跟蹤問效、閉環管理”工作體系。對現場能解決的問題，由在場干部當場辦結﹔需鄉鎮層面協調的事項，明確鄉鎮責任領導和辦結時限，每周調度進展﹔涉及縣級部門聯動的難題，納入“鄉村夜話”問題台賬，由縣委督查室牽頭督辦，聯合相關職能部門制定解決措施，定期向群眾反饋辦理進度。同時，建立“回頭看”機制，通過電話回訪、實地核查等方式，確認問題解決成效，防止“一陣風”，真正把“群眾呼聲”變成“幸福回聲”，讓“急難愁盼”得到“實招破解”。

如今，從鄉村振興的規劃藍圖到環境整治的實施方案，從鄰裡糾紛的調解到家長裡短的疏導，一個個難題在鄉親們的暢所欲言中得到了解決。截至目前，全縣已開展“鄉村夜話”活動180余場，累計收集群眾“金點子”350余條，成功化解矛盾糾紛和解決生產生活難題200余件，推動建成產業路、蓄水池等惠民工程30余個，實現了“小事不出村、大事不出鄉”的基層治理新格局。（廖世孔）

來源：凌雲縣委組織部

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