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接待司乘1436萬人次!“北投驛家”的“暑期清涼秘籍”

2025年09月11日16:37 | 來源:人民網-廣西頻道
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隨著開學季的到來,2025年暑期出行熱潮已落下帷幕。暑期期間,恆信資產公司通過場景升級、消費創新、文化賦能等多元舉措,在轄區服務區取得了顯著的經營成效。2025年7月至8月,公司轄區服務區累計接待司乘人員約1436萬人次,服務區客流、營收及客單價三項核心指標均實現同期增長。

恆信資產公司展位亮相北海市橋港開海儀式現場。陳東海攝

恆信資產公司展位亮相北海市橋港開海儀式現場。陳東海攝

優化服務場景,營造清涼體驗

暑期迎來持續性高溫天氣,恆信資產公司轄區服務區精准聚焦司乘“解暑”需求,從服務場景優化入手,推進“夏日清涼形象打造”。服務區內,藝術裝置、清涼步道等場景布置,營造出獨特的消暑氛圍。多種降溫舉措同步實施,從視覺到體感,為旅客打造了沉浸式的清涼環境。

不僅如此,各服務區還貼心提供羅漢果菊花茶、綠豆糖水等消暑飲品,累計送出清涼飲品超萬杯。暑期期間,公司轄區服務區幫助司乘的好人好事110余件,為司乘挽回經濟損失約26萬元。這些溫馨服務,讓旅客在旅途中感受到服務區的暖心關懷,提升了旅客的舒適度。

旅客在北海服務區免費品嘗當地美食。劉艷艷攝

旅客在北海服務區免費品嘗當地美食。劉艷艷攝

創新消費模式,激活商業活力

服務區聚焦“舌尖經濟”,推出豐富多樣的產品。平價清涼套餐、地方特色美食以及季節限定冰品等產品滿足了不同旅客的消費需求。

同時,服務區聯動開展“消費滿額立減”“滿贈優惠”等活動,有效帶動了餐飲消費人氣。廣西特色產品成為亮點,廣西水果酸、荔浦芋頭雪糕、百香果冰沙等創新產品迅速形成“爆款效應”。冰糖葫蘆等傳統小吃則喚起了旅客的懷舊情懷。餐飲與零售營收因此顯著增長,客單價也穩步提升。

為方便旅客購買地方特產,服務區還增設了消暑特產專區,實現芒果干、羅漢果制品等地方特產“一站式購齊”。此外,“消費換玩具”“親子套餐贈禮”等貼心舉措,將標准化服務與個性化體驗相結合,讓司乘人員“停得舒心、購得放心”,使“北投驛家”品牌口碑持續提升。

欽州西服務區客流量顯著增長。黃承輝攝

欽州西服務區客流量顯著增長。黃承輝攝

文化賦能引流,塑造特色服務

恆信資產公司深度融合傳統文化與親子需求,打造了一系列特色項目。民族服飾體驗、傳統游戲互動等活動,讓旅客親身感受傳統文化的魅力。古風打卡區及親子游樂設施的設置,延長了家庭客群的停留時間。漢服驛站等文化場景成為旅客傳播分享的“網紅地標”,成功實現了“流量變留量”的消費轉化。

2025年北部灣開海嘉年華系列活動期間,恆信資產公司那馬、大塘、欽州西、那麗、防城、合浦、北海、鐵山服務區開展了一系列暑期展銷以及“潮起北部灣﹒海韻高速”主題系列活動,使開海嘉年華期間服務區車客流量爆發式增長。

8月15日至8月18日,這8對服務區累計銷售額同比增長53.31%,累計接待車輛約20萬輛、旅客約66萬人次,同比分別增長41.88%和45.03%。

暑期收官不是終點。下一步,恆信資產公司將繼續發揮“驛路先鋒+北投驛家”黨建品牌引領作用,加強統籌謀劃,以“交通+文旅”融合為抓手,不斷提升服務質量,持續將轄區服務區打造成展示壯美廣西特色旅游文化的窗口,為交旅融合發展注入新的活力。(謝奇珍)

(責編:龐冠華、許藎文)

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