近日，郵儲銀行南寧市東盟經濟技術開發區支行依托警銀聯動機制，上演現實版“反詐大片”，成功識破並阻止一起“網絡退費”騙局，為客戶守住了“錢袋子”。

事發當日上午10時許，客戶張女士神色慌張地走進郵儲銀行南寧市東盟經濟技術開發區支行，急切地要求提升銀行卡轉賬額度。支行工作人員嚴格執行“三必問”制度，在詢問過程中，工作人員敏銳察覺到張女士言辭閃爍、前后矛盾，盡管不斷被追問，卻仍固執地堅持提額轉賬。憑借長期反詐培訓練就的“火眼金睛”和強烈的社會責任意識，工作人員立即判斷張女士極有可能遭遇電信詐騙，迅速暫停業務辦理，並耐心與她溝通核實情況。同時，通過“警銀協作快速響應綠色通道”，第一時間將可疑線索反饋給南寧市公安局廣西—東盟經濟技術開發區分局。

接到線索后，分局民警爭分奪秒，以最快速度趕赴現場，與銀行工作人員組成反詐勸阻“聯盟”。他們結合近期發生的典型案例，抽絲剝繭般向張女士揭露“網絡退費”騙局的慣用伎倆與嚴重危害。在民警和銀行工作人員輪番耐心勸導下，張女士終於如夢初醒，意識到自己險些掉入詐騙陷阱，隨即主動放棄提額和轉賬操作，成功避免了經濟損失。

為此，南寧市公安局廣西—東盟經濟技術開發區分局專門發文，對郵儲銀行南寧市東盟經濟技術開發區支行在此次警銀聯合勸阻反詐工作中的出色表現給予高度表揚。這不僅是對支行工作人員專業素養和責任擔當的認可，更是對該行長期深耕反詐工作、積極履行社會責任的充分肯定。

一直以來，郵儲銀行南寧市東盟經濟技術開發區支行與當地公安機關保持著緊密合作，全力構建“警銀聯動”長效工作機制。通過常態化開展員工反詐培訓，不斷提升工作人員識別詐騙的能力﹔同時，積極向客戶普及反詐知識，增強群眾防騙意識，為區域金融安全和群眾財產安全筑起堅實屏障。此次成功阻截詐騙案件，正是警銀雙方協同作戰守護百姓“錢袋子”的生動縮影。

未來，郵儲銀行南寧市東盟經濟技術開發區支行將持續深化警銀合作，不斷優化反詐工作機制，加大反詐宣傳力度，以實際行動為構建平安和諧的金融環境貢獻更多力量。（何靈芳）

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