在健康意識日益提升的當下，越來越多市民選擇借助中醫藥調養身體、對抗疾病。然而，中藥煎煮耗時費力，對生活節奏快的現代人而言成了一道難題。如今，中藥代煎企業推出的代煎中藥、送貨上門服務，為廣大市民帶來了福音，有效化解了“等藥久”“不會煎” 的困擾，讓中醫藥服務更具溫度與效率。

走進位於賀州高新技術產業開發區的華潤三九中醫藥傳承創新中心（賀州基地）智能中藥房（代煎中心），映入眼帘的是一片井然有序的忙碌景象。寬敞明亮的空間內，各個功能區域劃分清晰，從處方審核區到中藥配制區，再到煎煮區和分裝區，每一處都整潔干淨，彰顯著專業與規范。這裡的建筑總面積達3072㎡，生產使用面積為2560㎡ ，配備了88台先進的煎藥機、22台高效的包裝機以及一款功能強大的配套軟件，分兩期安裝投產，強大的硬件設施為高質量的代煎服務提供了堅實保障。

圖為寬敞明亮的中藥配制區

工作人員在各自崗位上專注操作，嚴謹對待每一個環節。先由專業藥師對醫院傳來的處方仔細審核，確認無誤后進入中藥配制階段，嚴格按照藥方精准抓取藥材。核對環節更是一絲不苟，確保藥材種類和劑量准確無誤。隨后，藥材進入煎煮階段，煎藥機通過智能程序精准控制火候和時間，保証藥效充分釋放。煎煮完成后，藥液被迅速輸送至分裝區，進行無菌密封包裝，整個流程既規范又安全。

代煎中心負責人唐作正介紹：“我們建立了標准化操作流程，從處方審核到最后的配送，每一步都有嚴格規范。通過優化流程，現在平均處理時效縮短至3小時，最快能實現‘上午開方、下午送達’。”

圖為工作人員嚴格按照藥方抓取藥材

代煎中心自2024年1月建成以來，採用院企合作的創新運營模式，依托先進的信息化系統，實現了處方流轉的高效傳遞、服務進度的實時查詢以及藥品全程追溯。依據醫生開具的中藥處方，完成從煎煮到包裝再到配送的一站式服務。截至目前，累計服務市民已超2萬人次，完成代煎藥方6萬余劑。

在質量管控方面，代煎中心同樣毫不鬆懈，嚴格執行煎藥設備“一劑一清潔”消毒制度，每次使用后，煎藥機都會進行全面清潔和消毒，防止交叉污染。同時，通過溫度傳感器和計時系統雙重監控煎煮過程，確保每一劑中藥都能在最佳條件下煎煮，藥效穩定可靠。

圖為工作員正在核對藥材種類和劑量

代煎中心的投入使用以及快遞配送服務的引入，實實在在地解決了許多市民排隊取藥時間長、煎藥不便、自行煎藥質量不穩定等諸多問題。市民李惠瑩對此深有感觸：“現在工作特別忙，以前每次去醫院取中藥都得等好久，特別耽誤時間。現在代煎中藥直接送到家，真的方便太多了，幫我們節省了大量時間和精力。”

加工好的藥品經過仔細打包，會由代煎中心配送人員送往醫院。對於選擇送貨上門的患者，專業快遞人員會將藥品安全送達。郵政投遞員陀銘健表示：“我們配備了保溫箱和冰袋，確保藥品在運輸過程中的溫度適宜。而且每單都會提前打電話聯系收件人，保証客戶能萬無一失收到藥品。”

圖為煎藥機通過智能程序控制火候和時間

華潤三九中醫藥傳承創新中心（賀州基地）智能中藥房（代煎中心）的出現，不僅是賀州市中醫藥服務模式的創新升級，更是對市民健康需求的積極回應。它讓良藥不再苦等，讓中醫藥的關懷以最便捷的方式抵達千家萬戶，為賀州市民群眾的健康生活注入了新的活力。（張金蓮 聶志成 覃常晶）

來源：賀州市融媒體中心

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