北海市:創新旅游警務機制護航“詩與遠方”
陽春三月,隨著天氣逐漸回暖,在北海市海城區高德街道赤西村,金黃的油菜花、嫩綠的稻田、清澈的小河、古朴的農舍,吸引了不少游客前來踏青賞花,感受濃濃的春日氣息。
近年來,為護航鄉村旅游發展,北海市公安局以“楓橋式公安派出所”創建為抓手,創新推行“旅游警務+鄉村振興”融合模式,通過警力下沉、機制創新、聯調聯動三大舉措,打造鄉村旅游“平安名片”,助力實現“景美民富治安好”的鄉村振興圖景。

北海“鐵騎”在大街小巷穿梭巡邏
警務扎根鄉村織密安全防護網
海城區高德街道赤西村,依托傳統村落保存完好、農耕文化歷史悠久的良好條件打造成了風景如畫、人氣旺盛的鄉村振興示范村,吸引眾多市民游客前往“打卡”。昔日小村庄,今變網紅地。
“以前遇到什麼事需要解決都要跑到派出所,現在直接在警務室就能解決,方便多了。”張某感嘆道。近日,北海市公安局工業園區派出所社區民警莫智斌在赤西村巡邏時接到報警,有學生因車輛通行問題,與市民張某發生輕微肢體沖突。考慮到當事人違法行為較輕,莫智斌第一時間召集雙方當事人、涉事學生老師、旅游管理部門工作人員等來到旅游警務室,共同開展調解工作。經過調解,涉事雙方握手言和。
“赤西村是一個典型的鄉村警務和旅游警務勤務區,治安防控工作一絲都不能鬆懈。”工業園區派出所所長廖軍介紹。為了守護好這片鄉村旅游的熱土,工業園區派出所深化“景中有警”旅游警務,將警務工作前置,在赤西村規范打造了旅游警務室,社區民警的辦公地點就“駐”在村裡,真正實現了警力沉在一線、干在一線。警務室不僅配備了基礎的辦公設備,還設有應急救護、便民服務設施等,宛如一座守護鄉村旅游的“安全堡壘”。
此外,工業園區派出所還整合群防群治力量,搭建以“民警+包村干部+警務助理+治安積極分子”的社會治安防控聯動平台,將警力資源前移,開展防范宣傳、社會面管控等各項鄉村治理工作,讓游客們在這裡游玩更加安心、放心。
創新警務機制提升服務效能
扛著鋤頭釘耙、拎著小桶,走在海水剛退的海灘上,邂逅海螺、小蝦、沙虫……趕海,這一傳統的勞作方式,在銀海區銀灘鎮下村,已成為帶動當地鄉村游的主要旅游項目,吸引眾多的游客前來體驗。
“警官,你們來了正好!我的電動車不見了,怎麼辦啊?”近日,北海市公安局銀灘東區派出所社區民警吳柏慶如往日一樣到銀灘鎮下村開展安全隱患排查工作,正好遇到神色慌張的游客方某。吳柏慶一邊聽方某講述時間線,一邊查看相關情況,並匯報至綜合指揮室。隨后,通過綜合指揮室協調部署、社區民警走訪摸排、案件辦理民警搜集証據等方式鎖定了嫌疑人韋某,成功幫助方某找回失竊電動車。
“隨著鄉村旅游的興起,轄區治安也面臨更大的壓力,為了更好地維護治安秩序,我們根據民警輔警的性格和特長優勢,讓適合辦案的民警去專職辦案,讓親和力強的民警到社區警務隊。”銀灘東區派出所所長毛謙介紹。在推進“兩隊一室”警務機制改革中,銀灘東區派出所整合警力,明確人員職責和責任,積極推進綜合指揮室建設,強化日常工作調度、警情研判、指令推送、處警監督等工作,探索完善兩隊互為協同、一室支撐兩隊良性互動的工作模式。
銀灘東區派出所還根據轄區治安特點,定期組織開展執法周例會,通過案件解析、個案點評、業務知識學習,找准執法工作中的薄弱環節和執法瑕疵,通過優化規范執法,不斷提升轄區群眾、游客的滿意度和幸福感。
聯防聯控管理構建和諧景區
合浦縣廉州鎮煙樓村,作為北部灣地區著名的“大蚝之鄉”和古代海上絲綢之路始發港,隨著鄉村旅游的發展,民宿行業也如雨后春筍般興起。然而,在民宿規范化建設過程中,一些問題也逐漸顯現出來。
“攝像頭這樣安裝好看,但不符合安防標准。”“哪裡有這麼多標准,裝修就是要按我的標准來!”今年1月,村民劉某著手修繕自家位於煙樓村海絲首港景區附近的老房子,用來經營民宿。可對於鄉村民宿的規范化建設規定,知之甚少,因此多次發生矛盾糾紛。
“我們得到線索后,多次聯動相關職能部門上門服務,同時指導業主規范設置安全設施,告知業主辦証的程序和民宿安全的標准。”在合浦縣公安局乾江派出所民警吳夢南的指導和幫助下,劉某根據有關行業標准和安全設施進行全面整改,很快便收到了特種行業許可証,民宿得以順利開業。
為緩解民宿安防及游客安全所帶來的管理壓力,乾江派出所推行民宿實名登記全覆蓋,落實“一戶一檔”建設,目前旅客入住實名制登記系統安裝率已達到100%。同時,創新民宿自查自糾、分級分類管理、警務協理員管理三項機制,優化民警對民宿的服務與管理,同時整合治安協管員、網格員、志願者等群體,加大景區聯防聯控管理力度,著力構建和諧穩定景區秩序。

警民互動交流
隨著鄉村旅游業快速發展,各類糾紛也逐漸增多。乾江派出所推行警民聯調工作機制、矛盾糾紛協調會機制,針對不同的矛盾類型,以不同的切入點,聯合職能部門、調解委員會開展調解工作。今年以來,共摸排化解各類涉旅糾紛26起,調解成功率達100%。(盧從杰 義摯)
來源:北海市公安局
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