農行廣西分行積極貫徹落實當地政府金融支持個體工商戶發展方案，大力推動個體工商戶貸款投放，有效解決個體工商戶融資難題，以金融“貸”動小生意服務大民生。截至2025年2月末，該行個人經營類貸款余額為199億元，今年以來累計向1.26萬戶個體工商戶投放個人經營類貸款33.53億元，余額較年初增6.15億元，帶動個人經營類貸款較年初增17.56億元。

玉林市是廣西首批民營經濟先行示范市之一，民營經濟發展潛力大。該行持續提升個體工商戶金融服務質效，針對玉林特色產業，組織專業團隊走進個體工商戶聚集的大型商圈，實地調查玉林香料、北流沉香等產業集群，對接各類新型農業經營主體客戶3400余戶，充分摸清當地農業特色產業客戶經營特點。同時，圍繞個體工商戶、私營業主小額度、短周期的融資需求，探索“銀信互動”路徑，引導有融資需求的個體工商戶在“桂信融”平台注冊，做強支持個體工商戶和新型農業經營主體的金融數據支撐，加大個體工商戶信貸投放力度，助力經營主體高質量發展。

深度落實普惠金融“一項目一方案”精細化作業模式，根據總行政策措施制定“市場e貸”“文旅e貸”“螺螄粉e貸”“力源e貸”等融資服務方案，實現經營貸款批量獲客，同時研發上線“萬企獲客”平台，為金融服務延伸和產品創新打下堅實基礎。組建廣西分行個人客戶數字直營團隊，充分挖掘數據潛能，增強線上精准化、差異化、智能化服務，滿足不同類型用戶的個性化金融需求﹔積極推廣DCRM、智外呼、企業微信、走進企業外拓等平台，進一步拓寬個人客戶服務范圍的同時，提升客戶的服務體驗。

將支持個體工商戶和小微企業發展、保市場經營主體作為服務實體經濟的著力點和落腳點，強化公私聯動，深入挖掘核心企業上下游產業鏈商戶金融需求，將“商戶e貸”產品作為推動經營貸款提質上量的“拳頭產品”，帶動對公業務、零售業務協同發展。積極與行業主管部門、商會協會等對接合作，開展送政策、送產品、送服務進園區、進企業等活動，推動線上線下業務融合發展，積極做好個體工商戶和小微企業金融服務工作。

該行聚焦商戶客群，加大對“百強千優”專業市場、繁華優質商圈、特色產業集群商戶的營銷推廣力度，推動轄屬各行組建專業服務團隊，深入開展“進市場、近商戶”營銷活動，利用“百強千優”專業市場差異化政策，從提高貸款額度上限、優化授用信流程、降低商戶准入年限等方面為個體工商戶們提供更為便利的融資服務。在河池南丹縣、百色平果市，先后指導當地農業銀行分支機構聯合當地行政機關發揮各自優勢、整合資源，通過深化“政企+金融”合作，共同打造當地的首家“個體工商戶、私營企業主題銀行”，為個體工商戶和私營企業在注冊登記、政策咨詢、開立銀行結算賬戶、信貸融資等方面提供“一站式”服務，助力扶持個體工商戶和小微企業健康發展。（李桂峰）

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