醫院首位數字人醫生“上崗”。人民網記者 陳燕攝

人民網南寧2月20日電 （記者陳燕）人工智能（AI）正悄然改變醫療服務的每一個環節。2月19日，南寧市第一人民醫院首位數字人醫生“上崗”，將為患者提供24小時在線咨詢服務，讓患者更有“醫”靠。

該數字人醫生以南寧市第一人民醫院心血管內科主任劉杰為原型，它基於千億級參數大模型實現自然交互，可以實現通過語音/文字解答檢查注意事項，診后自動推送用藥提醒及復診計劃等功能。

當天，一名心血管疾病患者來到南寧市第一人民醫院復檢時，首次體驗了醫院推出的數字人醫生。

“劉醫生，我放了支架，現在過來復檢，需要注意哪些？”話音剛落，數字人醫生馬上在屏幕上告訴他復檢需要檢查的項目，並提醒他相關藥物不能停。

患者體驗醫院推出的數字人醫生。人民網記者 陳燕攝

劉杰介紹，數字人醫生不僅減輕了醫生的工作負擔，還為患者提供了更加及時、便捷的診療服務，尤其對慢性病管理和術后康復具有重要意義。

“這不是簡單的技術疊加，而是醫療服務的范式變革。”劉杰強調，“通過AI數字人，我們讓優質醫療資源突破時空限制——基層患者能獲得專家級預診服務，醫生則可聚焦復雜病例研究，真正實現‘精准醫療’與‘人文關懷’的雙重提升。”

據了解，南寧市第一人民醫院心血管內科集醫療、科研、教學於一體，是廣西壯族自治區重點專科培育單位，年接診量突破5.5萬人次，在冠心病介入治療、心律失常射頻消融、主動脈瓣狹窄介入治療等領域處於區域領先地位。作為醫院重點發展的“王牌科室”，此次心血管內科數字醫生咨詢系統的成功上線，標志著科室在智慧醫療領域邁出了重要一步，不僅提升了診療效率和服務質量，也為患者提供了更加智能化、個性化的醫療體驗，進一步鞏固了科室在區域內的領先地位。

南寧市第一人民醫院高度重視信息化建設，以科技賦能，不斷拓展互聯網醫院的新功能，2024年醫院新增了“門診自助簽到”“院外藥品郵寄”“微交管”和“可視化導診”等便捷服務，讓患者能夠更加方便地獲取醫療服務信息。

截止到2024年12月31日，互聯網醫院平台累計注冊用戶136.76萬人，完成線上問診咨詢量36.43萬人次，線上挂號量269.96萬人次，線上支付診療費用超4.02億元。

值得一提的是，2月19日醫院成功實現DeepSeek-R1大模型的本地化部署，不僅是醫院智慧醫療建設的重要成果，也是醫院信息化建設的重要裡程碑。

南寧市第一人民醫院黨委副書記凌宇表示，未來，醫院將繼續深化人工智能技術的應用，探索更多智慧醫療場景，推動醫療服務的智能化、精准化和個性化，為健康中國建設貢獻力量。

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