“好幾年了，每年我到永福來收砂糖橘，都能感受到永福民警的熱情服務，這次還幫我解決這麼大的麻煩，太感謝他們了。”2月7日，一名從外地來廣西永福縣收購砂糖橘的老板王先生滿臉笑容，將一面表達著無比謝意的錦旗送到永福縣公安局，以此感謝永福縣公安民警為其找回丟失的手機。

1月27日，在王先生收果時，不慎將自己存有重要資料的手機遺落在了果筐內，當王先生發現情況不對時，遺落的手機早已經隨運果車輛離開永福不知去向。情急之下，王先生選擇向永福公安民警求助。接警后，民警立即開展排查搜尋工作，經過2天時間，民警在荔浦市青山鎮發現了王先生遺落手機的車輛，並在當地派出所的幫助下順利找回了王先生遺落的手機。

營商環境好不好，企業最有發言權。近年來，永福縣公安局深入貫徹新發展理念，把營造高效便捷的政務環境、公平公正的法治環境、守信踐諾的誠信環境作為關鍵，以優化營商環境、建設平安和諧永福為主線，激發經營主體活力，推進營商環境提質升級，全力打造營商環境新高地。

問需式服務，為企紓困

“這次你們可真幫了我們大忙了。”春節過后，企業陸續復工復產，很多公司又新招一批員工，部分企業員工宿舍出現了爆滿現象，一時難以找出租房，該公司負責人為此十分著急。

“這事包在我們身上，你安心搞生產經營。”2月9日，在了解到此情況后，蘇橋派出所民警按照該公司的租房要求，在日常的出租房信息中進行篩選，最終找到一處幾間連在一起的出租房，並帶有獨立衛生間和廚房，可入住十多人。民警第一時間通知公司負責人，並一同對出租屋進行安全排查，確認無安全隱患后，該公司員工便簽了租賃協議入住，及時解決了公司和員工的燃眉之急。

長期以來，永福縣公安局民警堅持走進轄區企業，開展“零距離”走訪問需服務，詳細了解企業的急難愁盼問題，為企業排憂解難，著力架起警企服務橋梁，打通服務企業“最后一公裡”﹔同時結合自身實際，以企業需求為載體，理清企業需求，傾聽企業對公安工作的意見建議，對影響構建營商環境的因素進行查找分析，努力實現服務企業“零距離”、業務辦理“零延誤”、生產經營“零干擾”，切實做到便民利企促發展。據悉，2024年以來，永福公安為企業解決實際問題10余個。

前置式服務，除患保安

“滅火器要定期檢查是否過期，消防設施能否正常使用，易燃易爆物品一定要規范儲存。”2月10日，永福縣公安局民警受邀來到轄區企業開展“強化安全生產意識，提升企業安全管理水平”安全培訓。活動中，民警結合案例向300余名參加培訓的企業員工普及電信詐騙類型、防范技巧，指導安裝“國家反詐中心”APP 。

“他們講得太好了，每個事例都對我們非常有用”。企業負責人表示員工受益匪淺，希望今后多開展此類活動。

永福縣公安局立足本職工作，深入轄區企業與相關負責人共同落實安全生產經營管理責任，建立和完善消防工作責任制，扎實開展“防火災、防爆炸、防事故”安全檢查，督促企業負責人定期對安全防范進行培訓﹔同時，組織民警擔任“矛盾調解員”，及時對轄區群眾與群眾、群眾與企業之間的矛盾糾紛苗頭進行排查工作，從根源上預防矛盾糾紛的發生。

為進一步為企業營造安全有序的治安環境，永福縣公安局根據轄區企業實際情況，積極整合優化各警種警力，最大限度地投入到企業周邊重點路段進行常態化巡邏，強化企業周邊交通安全，大力整治治安亂點，切實提高企業周邊見警率、管事率。2024以來，永福公安為轄區企業妥善調解各類矛盾糾紛70余個，排查整改安全隱患17個。

貼心式服務，利企便民

“太感謝你們了，還想著需要特意找個時間到派出所辦理身份証，沒想到你們就來了，真是解決了一個大難題，太暖心了。”企業員工對上門辦証的戶籍民警連連道謝。

1月14日，蘇橋派出所民警在日常走訪過程中了解到，某企業的不少員工因工作繁忙未能及時領取居民身份証或過期急需換領。為解企業員工燃眉之急，進一步優化營商環境，提升公安便民服務質量，蘇橋派出所了解實際企業情況后，考慮到該企業員工上班時間緊，隻有中午有休息時間，戶籍便趁著中午下班時間帶著辦証設備來到轄區各企業，為企業提供上門辦証“零距離”貼心式服務。

為了讓企業和群眾更好地了解公安政務服務事項，進一步做好優化政務服務，永福公安持續向群眾推廣“桂警通辦”小程序的應用與線下辦事“隻進一門”“隻跑一次”的工作，鼓勵企業和群眾通過網上辦理公安政務服務事項，實現“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”的目標。2024年以來，永福公安為企業員工辦理居住証等証件112個，其中網上辦理佔30%。（蔣季蓮、梁凱文）

來源：永福縣公安局

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