“警察同志，金海灣紅樹林景區門口有位老人好像迷路了。”1月31日8時許，北海市公安局銀灘東區派出所接到群眾報警求助。值班民警巫肖波立即與同事趕赴該景區，發現一位神情茫然的八旬老人在寒風中徘徊。

經耐心詢問得知，老人清晨獨自外出散步，因年事已高記憶力衰退，不記得家人的聯系方式，也說不清住址，且未攜帶任何身份証明和通訊工具。

考慮到早春氣溫較低且老人衣著單薄，巫肖波將老人接回派出所安置，為老人端上熱水熱飯，並通過警務系統展開細致排查，同時發動社區網格員、景區公司工作人員協助尋找家屬。經過2個多小時的多方協力，終於成功聯系到正在景區周邊焦急尋找老人的家屬。

“接到電話時我們懸著的心終於落地了！”從遼寧來北海旅游的姚先生一家激動地說。原來，全家清晨發現老人走失后已在周邊尋找近3小時，因不熟悉當地環境陷入絕望。“北海警察就像及時雨，不僅專業高效，更讓我們感受到家人般的溫暖。”姚先生握著民警的手連聲道謝。（楊麗麗 蘇奕）

來源：北海市公安局銀海分局

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