今年春節假期期間，中國鐵塔股份有限公司廣西壯族自治區分公司（以下簡稱“廣西鐵塔”）精心謀劃、周密部署，通過加強新能源基礎服務設施建設、全面開展安全檢查、強化現場值守等多種措施，全天候保障春節期間新能源服務。

近年來，廣西鐵塔依托豐富的站址資源、成熟的建維能力和可視可管可控的監控平台等資源能力優勢，面向社會提供換電、備電、充電、動力電池梯次利用等多元化能源服務。在全區大規模部署新能源基礎服務設施，累計建成10.1萬個電動自行車充電樁、1805個電動自行車換電櫃，配備5.8萬組換電電池組，同時在金融網點、通信、醫療、教育等多個領域布設5189個電力保障站點。

廣西鐵塔全面開展安全檢查，重點聚焦“起火冒煙”“觸電”兩類安全隱患，對189個商業繁華地區、255個居民小區等人員密集場所的換電、充電、備電點位的重要設施進行全面巡檢。針對檢查中發現問題，迅速壓實整改責任、明確整改時限，確保隱患及時消除，堅決防止安全事件發生。

換電服務方面，廣西鐵塔嚴格執行高危隱患電池24小時回收要求，提供應急線下電池配送服務﹔電動自行車充電服務方面，優先監控系統告警一類工單處理進度，加快充電端口異常帶電及漏電保護開關失效等重點隱患工單處置﹔備電服務方面，梳理重要場景、重點客戶、重要站點，對備電電池、不間斷電源設備及監控系統等關鍵設備設施進行現場檢查。

此外，廣西鐵塔合理制定節日期間的應急排班計劃，提前儲備應急人力資源，保持10096熱線24小時暢通，做好現場維護保障，確保假期客戶服務不中斷、維護質量不下降、客戶問題不拖延。同時加強天氣信息分析研判與預警預報，完善應急預案，儲備應急物資，確保緊急情況能快速響應、妥善處理。（賀韋晶 李本鬆）

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