近日，記者從柳州市行政審批局獲悉，該市以實現產業全鏈條重要階段“高效辦成一件事”為目標，深化產業全生命周期“一鏈辦”改革，構建全產業鏈增值服務體系，打造了一批地方特色產業鏈增值服務“一類事”服務場景。

　　柳州市行政審批局及各相關部門依托產業服務專區建設增值服務平台，推出金融、人才、法律、稅務、知識產權等5個領域增值服務“一類事”場景，系統梳理對應增值服務板塊事項共32項，完善產業全生命周期“一鏈辦”服務清單，主動提供增值服務事項的政策咨詢、幫辦服務、綜合受理、訴求收集等綜合服務。

　　各相關部門積極繪制集鄉村黨建、政務、產業、項目特色為一體的“一鏈辦”圖譜，下沉產業鏈涉及的31項政務服務事項至鄉村便民服務站，並通過“7×24小時智能化客服+工作時間人工客服”的工作模式，提升線上線下幫辦服務能力。

　　此外，各相關部門根據產業發展定位，將招商引資、金融服務、人力資源、政務服務、科技創新等97條企業高度關切的普惠政策納入產業“服務包”，讓已有的政策和資源主動與產業鏈企業需求匹配，為產業發展提供支持。

　　截至目前，該市為柳州螺螄粉原材料生產、智能家電、木材加工等12條產業鏈提供“一鏈辦”服務，服務惠及企業1600余家，辦件量為1900余件，涉及產值達197億元，為該市加快推進新型工業化、發展新質生產力、建設制造強市營造良好營商環境。（記者 謝永輝）

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