廣西首個食品藥品糾紛人民調解委員會及鋒哥調解工作室正式揭牌成立。

11月7日上午，廣西首個食品藥品糾紛人民調解委員會及鋒哥調解工作室在賀州市市場監管局正式揭牌成立，開啟了賀州市食品藥品行業性、專業性、特色性人民調解的新篇章。

據悉，賀州市食品藥品糾紛人民調解委員會作為全區首個專注於食品藥品矛盾糾紛調解的群眾性組織，其成立體現了賀州市在消費維權領域的積極探索和堅定決心。同時，以“一把手”命名的鋒哥調解工作室作為該調委會下的特色個人調解平台的正式挂牌成立，也體現了賀州市市場監管局黨組書記、局長蔣鋒對消費者權益保護事業的一腔熱情和高度負責，他常說：“食品藥品安全無小事，一粒藥一桌餐，牽動著千家萬戶，關乎人民群眾的身體健康和生命安全。”

他多年致力於充分調動本單位的人力資源和調解力量，以實際行動踐行新時代“楓橋經驗”，成功構建了“1+5+N”調解隊伍體系，即由局長擔任主任，本單位5名公職律師和多名食品藥品相關科室負責人擔任調解員，旨在通過專業、高效、權威的調解工作，全面提升賀州市食品藥品糾紛處置效能，通過專業化人性化的調解手段，充分發揮調解工作的“前哨”與“校正”功能，“聞風而動”快速響應處置，讓矛盾糾紛“化整為零”，守護人民群眾“一方和諧”。

今年以來，賀州市接收食品類投訴舉報1361件，立案查處11件，為消費者挽回經濟損失5.62萬元。下一步，賀州市將堅定不移地推進食品藥品糾紛多元化調解機制的落實，敏銳捕捉並堅決糾正食品藥品生產經營中的違法違規行為，為營造和諧穩定的食品藥品消費環境、筑起堅不可摧的食品藥品安全防線提供堅實有力的支撐與保障，切實守護人民群眾的生命安全和身體健康。（楊澧蘭 陳愛蓮）

來源：賀州市市場監管局

“鋒哥”接受聘書。

調解員們接受聘書。

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