金秋九月，朱槿盛開之時，第21屆中國—東盟博覽會（簡稱“東博會”）在廣西南寧舉行。作為連續21年服務東博會的唯一主辦銀行，中國銀行發揮全球化綜合化優勢，以高質量金融服務精彩亮相。

中國銀行展台。龍黎艷攝

精彩綻放，全方位服務實力護航

步入東博會國家館，中國銀行展廳內，“歡迎來到中國銀行品牌形象展位！”講解員的溫馨話語，熱情迎接著來自世界各地的賓客。

“中國銀行特別高效，特別便捷。”一位來自馬來西亞的展商對中國銀行的服務贊不絕口。作為唯一將營業網點直接“搬入”東博會的銀行，中國銀行延續21年來的服務傳承，為參展客商提供了包括開戶、存取款、外幣兌換、國際國內匯款等全方位金融服務。同時，依托臨時網點、品牌形象展位、綜合服務咨詢點及移動服務人員等多元資源，中國銀行構建起覆蓋全場的立體式金融服務網絡，精准對接展商需求，確保服務零距離、零差錯，以始終如一的優質服務踐行誠信承諾。

工作人員熱情服務參展外商。龍黎艷攝

數字引領，構建便捷支付新生態

9月22日，臨時網點試營業首日，一位泰國展商成功使用外幣兌換機將泰銖兌換為人民幣后，連聲贊嘆：“中國銀行的服務越來越便捷了！”中國銀行不僅安排了多語種服務專員提供外幣兌換、零錢包兌換等服務，還新增了一台支持14種外幣兌換人民幣現鈔的自助兌換機，客戶僅憑身份証、護照等8種証件，2分鐘內即可輕鬆完成兌換，極大地提升了現場金融服務的便捷性。

在形象展位的“數字人民幣”專區，中國銀行推出了“1分錢轉轉盤”“1元購6元紅包”等互動活動，全面展示了數字人民幣的多元應用場景，讓參展觀眾通過“線上+線下”的互動體驗，感受到了金融科技的前沿魅力。同時，中國銀行積極拓展數字人民幣的應用場景，在東博會會場周邊、各大酒店等人流密集區域完成了數字人民幣支付場景的建設，推動數字人民幣深入衣食住行等各個領域。

此外，中國銀行還在南寧吳圩國際機場設立了境外來賓一站式綜合服務中心，全市范圍內布設了支持全球主流銀行卡取現的ATM機，並設立了多個外幣兌換點，大力推廣現金零錢包，積極構建便捷化支付生態，為東博會提供了更加優質、便捷、智能、安全的產品和服務。

中國銀行·中通支付“跨境無界·智匯未來”項目正式啟動。中國銀行供圖

金融架橋，助力高水平對外開放

東博會場館之外，中國銀行亦在積極履行金融支持中國—東盟開放合作的承諾，為集聚金融資源、服務區域經濟發展、助力企業“走出去”提供中行智慧與方案。

在本屆中國—東盟金融合作與發展大會上，中國銀行·中通支付“跨境無界·智匯未來”項目正式啟動，為跨境電子商務支付業務提供了集中結售匯、跨境匯款、名單篩查、國際收支申報等綜合金融服務。會上，中國銀行廣西區分行還與區內多家跨境企業簽署了項目合作協議，圍繞金融服務高質量產業合作、西部陸海新通道建設、跨境金融合作等主題，為服務中國與東盟產業合作、助力企業跨境業務高質量發展提供了全方位的金融支持。協議簽訂后，中國銀行將為跨境企業提供超過1800億元的綜合金融支持，進一步推動中國—東盟高質量產業合作，助力中國—東盟自由貿易區3.0版的建設。

同乘萬裡長風，共筑美好未來。展望未來，中國銀行將繼續發揮連續21年唯一主辦銀行的服務優勢，與東博會攜手同行，為中國—東盟企業開拓市場提供高質量金融服務，為促進區域經濟一體化、服務構建更加緊密的中國—東盟命運共同體作出新的更大貢獻。（龍黎艷）

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