張彩昊:提升服務質量 擦亮“清涼樂業”旅游品牌
炎炎夏日,何處覓得清涼?百色市樂業縣是世界地質公園、世界長壽之鄉、國家森林公園、中國“天然氧吧”,素有天坑之都、世界天坑博物館、中國最美縣域等美譽。縣域平均海拔1128米,空氣中負氧離子每立方厘米11000個以上,夏季平均氣溫22.6℃,宜人的氣候,成為避暑勝地首選。近日,樂業縣委常委、縣人民政府常務副縣長張彩昊接受人民網專訪,介紹了樂業如何利用其獨特的山水秀美資源,打造“清涼樂業”避暑旅游品牌。
大石圍天坑雲海天舟。何善權攝
以下為訪談實錄:
主持人:樂業夏季涼爽的氣候條件,成為無數游客避暑度假首選目的地,請問樂業有何獨特的清涼旅游資源,推出了哪些優質的避暑康養旅游產品?
張彩昊:樂業年平均氣溫16.3℃,夏季平均氣溫22.6℃。樂業最突出特點是擁有“5個11”的優勢,即:樂業地處人類最適宜居住的海拔高度1100米﹔吃的是晝夜溫差11度環境下生產的高山有機農產品﹔沐浴著四季分明、和風細雨的1100毫米每年降雨量﹔呼吸著最低11000個每立方厘米的負氧離子的清爽空氣﹔可以按照110歲壽命來規劃人生目標。
目前,針對清涼旅游,我們推出了大石圍天坑群景區、龍雲山故事小鎮、羅妹蓮花洞、布柳河仙人橋等避暑旅游點(線)。來這些旅游景區避暑,除了日常的游山觀景、徒步和探險之外,你還可以體驗高山溜溜車、風子蕩天坑速降和白洞天坑速降、大石圍高空滑索等年輕人喜歡的戶外品牌項目。同時,我們還可以到譚家山庄、梅家山庄、雲上花城、百坭秀起農庄等鄉村旅游點品嘗具有樂業地方特色的美食和有機農產品。
游客在風子蕩天坑排隊速降。何善權攝
主持人:下一步,樂業將在哪些方面發力,不斷強化和提升“清涼樂業”避暑康養品牌?
張彩昊:我們主要從三個方面強化和提升“清涼樂業”避暑康養品牌。
一是提升“清涼+世界奇觀。”我們將進一步提升和完善世界奇觀的服務設施、豐富游客可參與體驗的項目和業態、提高服務質量和服務水平。加快推進大石圍創國家“5A”級景區,加快推進仙霞山國家旅游度假區、龍雲山休閑康養國家級旅游度假區、火賣地質研學省級旅游度假區等重大旅游項目。同時,配套的高端民宿、汽車營地等項目和業態都是我們要提升和改造的,把硬件做得更“硬”,讓大家來樂業感受清涼的同時,享受到更好的服務和多元化的服務業態,讓游客游得更舒服。
二是提升“清涼+康養。”我們將推出更多的清涼康養景區景點和天坑速降等戶外運動體驗服務,進一步拓展和完善清涼康養旅游線路,比如,國際山地越野賽項目,這個線路專家認為在國內都是頂級的資源,可以讓游客去感受運動員走過的線路,穿過溶洞、山頂、森林、小溪和村庄,這種業態感受都是很令人向往和舒服的。同時,我們的奇幻農庄、達波水寨等康養景區景點都是很受兒童喜歡的,再結合我們的紅色旅游業態,就可以把康養服務做好,讓大家來游玩的時候,都能感受到心情更加愉悅、眼界更加開闊、精神狀態更好。
三是提升“清涼+服務。”旅游做得好,一定是服務要跟上。我們在住宿、出行、智能化服務設施、接待能力等方面都還有很大的提升空間,將通過全縣上下共同努力,將服務提高到旅游品牌來打造,讓游客到樂業有賓至如歸的感覺。在服務質量方面,我們將重點提升美食產品質量,因為樂業的高山蔬菜、紅心獼猴桃、有機肉牛等都是具有地方代表性的特色美食品牌,外地游客來到樂業吃美食,共同的評價是“樂業的肉有肉味、菜有菜香”,能讓你體驗到小時候過年過節吃到美味的那種朴實、踏實的感覺,心裡非常舒暢。
通過以上三方面的提升和加持下,我們相信,今后來樂業旅游度假的體驗將越來越舒暢、舒服、舒心,我們也希望通過樂業的旅游,為廣大游客提供一個更加健康的場所和服務,以促進每個來樂業游玩人的身心健康和身體健康。(何善權、黃瑞玲、姚再禧、冉濤)
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