今年以來，北海市公安局鐵山港分局扎實開展“創人民滿意公安活動”。通過強化組織領導、政治動員、激勵發動、走訪化解糾紛、服務企業和辦好民生小案等措施，努力提升群眾安全感獲得感。分局民警、輔警共開展好人好事142件，化解矛盾糾紛82件，取得實效，夯實群眾基礎，密切警民關系。

強化組織領導，進行政治動員。鐵山港分局黨組織結合“三會一課”等活動，引導年輕干部樹立正確政績觀，號召民輔警樹立“以人民為中心”思想。

廣泛動員激勵，深入基層走訪。鐵山港分局黨委積極響應公安部“百萬警進千萬家”活動，下沉到村委、企業，收集意見，找准工作切入點，提升服務水平。

學習“楓橋經驗”，聯勤聯動化解矛盾。今年以來，共化解矛盾糾紛82件，調解成功率高。分局表彰優秀民輔警，鐵山港區矛盾糾紛處理成效顯著。

服務轄區企業，辦好民生小案。鐵山港分局領導及民輔警常訪60余家企業，助其解決反詐、辦証等難題。普法宣傳42次，發放資料4800余份，動員2萬余人注冊反詐APP。推行“便民代跑”，集中辦理居住証、身份証等業務，上門服務30余家企業，惠及1000余人。（滕萬裡）

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