“5G+政務”激活廣西縣域發展新動能

2024年07月17日17:24 | 來源：人民網－廣西頻道

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從“讓群眾少跑腿”到“讓數據多跑腿”，從“隻跑一次”到“全程網辦、一次不跑”，近年來，中國移動廣西公司始終牢固樹立以人民為中心的發展思想，把提升5G政務服務水平作為護航自治區高質量發展的重要舉措，通過與百色市西林縣、玉林市博白縣和來賓市武宣縣等縣域，深入推進“一窗通辦”“一次辦成”“一碼搞定”等政務智慧平台建設，打出一套組合拳，一體化推進縣域政務服務改革，助力當地黨委政府解決人民群眾“急難愁盼”問題，營造優質營商環境。

隨著5G、雲、大數據、AI等高科技的發展，廣西多地縣委縣政府紛紛攜手中國移動廣西公司共推“5G+政務服務”，一舉打通政務服務工作的智能中樞、智慧交通、智慧安防、智慧城管、智慧生態、智慧應急、智慧政務7大數據中台，實現城市治理一體化聯動指揮和一網管全城。

“一窗通辦” “小窗口”有“大作為”

在來賓市武宣縣，武宣縣政務服務和大數據發展局與中國移動廣西公司合作，成功搭建“智慧武宣”平台。平台運用公安邊界、視頻雲、AI能力、數據中台等四大核心技術，通過感測、分析、整合城市運行核心系統的各項關鍵信息，打破了城市公共系統、職能部門之間的“信息壁壘”，實現了跨部門信息共享、跨系統應用集成，高效服務市場主體和人民群眾。據介紹，該平台上線半年以來，已完成32家單位共47類超過491萬條數據的歸集，政府各部門通過平台共享數據目錄44項超過55萬條，上線功能44個，為市縣招商引資、中小學報名、公積金辦理、住房保障、不動產登記、人才安居、清廉建設、城市管理、機動車違停、非機動車違停、佔道經營、垃圾暴露、智慧人大等超過20個業務場景提供數據支撐。

武宣縣一站式的在線服務門戶實現了政務服務全程網辦，市民在日常政務需求，幾乎都可以在線上辦理，線上跨部門審核戶籍、房產、營業執照、社保証明等文件超2萬次，滿足超18萬人系統訪問需求。累計減少群眾和企業400余次“跑腿”及材料提交，有效實現便民的“一網通辦”。

對此，武宣縣政務服務和大數據發展局信息科主任韋實深有感觸，他說：“智慧武宣”平台給武宣帶來的變化，首先是各職能部門之間的信息共享變得前所未有的順暢，另外，平台的智能化讓我們能更快速地響應群眾的需求，群眾滿意度比此前提升了很多。

來賓市“智慧武宣”政務服務后台。何俊良攝

“一次辦成” “跑多次”變“跑一次”

在玉林市博白縣，當地人民政府攜手中國移動廣西公司，運用雲計算、大數據、物聯網等前沿技術，實現了電子政務外網在全縣的三級覆蓋，有效提升了政務外網的業務承載能力，為各部門各單位提供公共入口、公共通道、公共支撐、核心應用和全流程監管等綜合服務，實現“一網通達”，為實現政務服務一網通辦和數據共享提供最堅實有力的基礎設施保障。

據了解，電子政務外網接入點深入至28個鄉鎮、359個行政村（社區），涉及1000多個政務服務機構。通過政務外網平台整合線上線下資源，建成實現了數據互聯互通，“便民、智慧、高效”的政務網，群眾能輕鬆辦理各類民生事項，真正實現了利企便民服務一體化。

與此同時，中國移動廣西公司利用雲計算、自動化運維、智能監控等前沿技術，為博白縣政務雲提供了專業的托管服務，實現高可靠性、高可擴展性及快速、按需、彈性服務等功能，全方位保障政務服務數據的安全與完整。一站式的托管服務模式，不僅保証了政務數據的安全，還大大減輕了其技術負擔，進一步推動了政務服務線上線下一體化深度融合。

“一碼搞定” “人找銷路”變“銷路找人”

在中國沙糖桔之鄉百色市西林縣。2024年初，因砂糖橘銷售困難，該縣西平鄉西平村平寨屯村民丁冷通過掃描“碼上服務”二維碼功能提交訴求，村級網格員丁楚秦接到后，與村黨總支部書記、村委會主任岑家盛積極聯系西平鄉水果交易中心，從銷售渠道需求入手，解決了群眾砂糖橘銷售難題。

“這個‘碼上服務’很方便，我通過掃描張貼在家門口的‘碼上服務’二維碼反映砂糖橘銷售渠道缺乏問題，村裡面網格員一收到信息后立馬解決了，工作效率很高。”西平鄉西平村村民丁冷滿意地說。

近年來，廣西百色市西林縣黨委政府積極探索“互聯網+黨建”模式，攜手中國移動廣西公司搭建“市域治理·西合黨建”5G+大數據平台，推進區域化黨建、網格化治理、精益化服務“互促互融”，讓群眾足不出戶一鍵掃碼點單、評單，相關部門接單破題，各級領導還能線上督辦，實現了一人掃碼全縣幫辦，將“雲黨群服務中心”建到群眾家門口，以5G雲網一體為基層治理賦能提級。自平台上線以來，累計收到就業務工、土特產銷售、產業獎補、垃圾污水治理等訴求800多個，解決率達97.52%。

部署在覃塘千畝荷塘的5G基站。廣西移動供圖