今年以來，崇左市稅務局持續深入開展便民辦稅春風行動，圍繞“高效辦成一件事”，聚焦納稅人繳費人所需所急所想所盼，著力在訴求響應、助企紓困、精細服務等方面提質增效，破解辦稅繳費堵點難點，持續以“春風服務”增強納稅人繳費人的辦稅獲得感和滿意度。

廣西寧明長興樂食品有限公司是一家堅果生產加工企業，主要從事堅果炒貨烘干、包裝和銷售等業務。近日，該公司因訂單量激增導致發票不足，寧明縣稅務局接到訴求后，利用“大數據”平台摸排企業情況，及時通過征納互動平台發起遠程協助，進行“一對一”輔導，同時對企業提交資料和實際情況進行審核，推動企業發票超限量快速審批。

據了解，為提高涉稅訴求響應質效，寧明縣稅務部門建立健全“收集—分析—交辦—督促—回訪”涉稅訴求處理工作閉環，並為企業定制“涉稅需求清單”，形成“一企一檔”服務檔案，通過暢通訴求快反映、問題快解決鏈條，高效解決企業發展痛點難點問題，推動“問題清單”向“服務清單”再到“滿意清單”轉變。

“稅務部門訴求響應快，及時解決我們銷量激增發票不夠的煩惱，讓公司得以集中精力抓好生產經營。”廣西寧明長興樂食品有限公司主要負責人方國棟表示，“去年下半年企業下游合作商已擴展到10余家，預計今年公司的堅果產品銷量還會增加，在稅收支持下我們有信心擴大生產，推出更多受市場歡迎的產品。”

在大新縣新材料智造產業園，工程車往來穿梭，機器作業繁忙，園區生產呈現勃勃生機景象。入駐園區的廣西合利來實業集團有限公司主要從事半導體照明器件及顯示器件制造。據了解，公司落戶大新縣產業園不僅因為這裡區位優勢獨特，還有良好的政策支持和配套服務，讓企業得以安心發展生產。

“稅務部門經常主動上門宣傳稅收優惠政策，開工投產過程中遇到涉稅問題，稅務專員第一時間答疑解惑，讓我們安全感十足。”廣西合利來實業集團有限公司財務負責人向蘇英說。據統計，自投產以來該公司享受各項稅費優惠政策共計減免23.25萬元，企業擴能動力更足。

除了送上稅費“大禮包”，大新縣稅務局還組建“國門新楓”政策預審團，針對投資額1000萬元及以上的稅源型產業項目或擬利用外資500萬元及以上的外商投資項目，與發改、商務、海關等部門聯合預審，在產業政策、風險評估、綜合效益等方面提出專業意見，形成重大項目風險審核靠前、重大企業全生命周期服務靠前的招商引資格局，助力優化營商環境，共促沿邊產業振興。據悉，目前園區已入駐冠成電子、中聯光電、睿志新材料等多家龍頭企業，園區擴能增效，預計全年可實現產值1.5億元。

此外，江州稅務部門主動為新辦企業送去“開業第一課”禮包，通過推送開業必辦相關業務、發票使用、申報納稅、常用辦稅軟件等，幫助新辦納稅人輕鬆開業。扶綏稅務部門針對納稅人因房改時間跨度長、稅務登記信息不全影響增量房業務辦理問題，通過咨詢相關部門了解情況，以稅務人員“多跑”換來納稅人“隻需跑一次”，高效為納稅人辦理增量房契稅申報業務。

下一步，崇左稅務部門將繼續以“高效辦成一件事”為切入點，不斷優化納稅服務，提升辦稅效能，用心用情辦好惠民實事，更好服務市場主體發展。（梁桂萍 林彩燕）

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