日前，在南寧市賓陽縣，廣西悅好貿易有限公司的工作人員韋女士帶著相關材料來到公司就近銀行網點，在現場幫辦代辦工作人員“一對一”服務下，韋女士通過廣西企業開辦“一窗通”平台操作APP下載、材料上傳、登記注冊身份驗証等辦理程序。不到一個小時，韋女士需辦理的營業執照、對公開戶等事項就在銀行網點內順利辦結。

近年來，賓陽縣紀委監委深入貫徹清廉賓陽部署要求，以“政銀合作”為切入點，把深化“放管服”和“一件事一次辦”改革、提升服務效能、規范審批服務行為作為重要抓手，通過明察暗訪、突擊檢查、模擬體驗等方式，深入“政銀合作”各個網點，全過程體驗辦事流程，全方位檢查窗口作風，著力打通便民利企“神經末梢”，營造廉潔高效的政務服務環境。

“‘政銀合作’網點辦事環節冗余，企業、群眾辦事等待時間長。建議增加服務網點，分流辦事人群……”該縣紀委監委優化營商環境監督檢查組通過“體驗式”監督，對“政銀合作”網點開展專項監督檢查，針對發現問題，及時反饋相關責任部門，督促責任部門從思想、行動、制度、科技上著力，讓群眾少跑腿，讓企業少跑路。

在監督的推動下，該縣行政審批局通過不斷深化和拓展“政銀合作”服務模式，將企業開辦“一站式”服務成功下沉基層，完成全縣43個“政銀合作”網點建設，其中鄉鎮網點30個，有效促進電腦端、手機端“最多跑一次”向“就近跑一次”轉變，形成“實體政務大廳+移動政務手機客戶端”的立體式服務格局，進一步拓寬了服務邊界。

截至目前，該縣行政審批局通過“政銀合作”服務企業1000多次，149家企業通過“政銀合作”網點完成企業開辦全流程業務辦理，切實打通基層服務“最后一公裡”。

同時，該縣通過建設政務服務廉潔文化陣地、開展“三亮三比”黨員先鋒崗創建行動和“黨員先鋒示范崗”“紅旗窗口”“服務標兵”等創先爭優評選活動，強化干部作風建設，規范行政審批、行政服務行為，構筑政務服務窗口清廉堡壘，營造廉潔高效的政務服務環境。據了解，2023年該縣企業開辦網辦率均達100%、新設立企業1120戶，為新設企業贈送印章共1112枚，合計減免企業辦証成本86180元。

此外，針對企業和群眾反映強烈的辦事堵點難點問題，該縣紀委監委督促縣行政審批局在縣政務服務中心大廳設立“辦不成事”反映窗口，為群眾和企業解決辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題等，自設立“辦不成事”反映窗口以來，共接待各類咨詢200余人次，處理辦結各類問題8件。

“政務服務環境折射干部作風。”該縣紀委監委相關負責人表示，將持續靶向糾治政務服務領域存在的作風頑疾，做好做深做細做實日常監督和專項監督，推動“躺平式”作風問題整改到位，做優陽光政務，助力清廉賓陽建設。（廖偉均）

分享讓更多人看到