近年來，荔浦市公安局強化主動服務意識，從群眾身邊的小事著手，用實際行動解民憂、暖民心，做實做細民生小事，贏得了廣大群眾的信任和贊譽。

“不好意思啊，是我記錯地方了，耽誤你們的時間了！”1月16日上午，群眾鄧先生稀裡糊涂記錯電動車停車位置，以為被盜，還沒來得及多想想或者去附近找找，就焦急地報警。由於平時群眾記錯停車位的情況較多，民輔警憑著豐富的“找車”經驗，兵分兩路，一邊調取監控，一邊到附近實地尋找，不到半小時就找到他的電動車。2023年以來，民輔警處置這樣的警情已經80余次了。

“群眾利益無小事，細致入微地工作才能為群眾幫困解憂，也是我們公安民警的職責所在。”荔浦市公安局治安防控大隊民警說。

“你們的出警速度好快，真是太感謝啦……”1月11日，來自河北的游客王先生自駕房車來到美麗的荔江國家濕地公園駐足，在生態科普館停好房車后騎著電動自行車前往郵局辦事，返回時忘記了停車地點名稱，導航到了幾公裡外的荔江灣景區。王先生發現迷路后，擔心人生地不熟越走越遠，便撥打110求助。在轄區青山派出所民輔警的幫助下，成功回到了停車點。

1月13日上午10時許，市民李女士再次來到巡特警隊，將一面錦旗送到民輔警手中。原來，1月12日上午8時許，她不慎弄丟了包包，包裡有身份証件、銀行卡、金首飾等貴重物品，找了幾個小時都沒有找到，沒想到求助警察后，1個小時就找到了。“東西沒有少，真的謝謝你們啦！”拿到失而復得的包包，李女士開心不已，連連表示感謝，並在心裡種下制作錦旗專程感激的念頭。

群眾的利益無小事，一枝一葉總關情。據不完全統計，2023年以來，荔浦市公安局廣大民輔警共幫助找到走失、離家群眾160余次，找回車輛80余次，找回手機、証件、錢包、快遞等遺失物品200余次，幫助醉酒群眾回家80余次，幫助商家追回顧客未付款50余次，勸導輕生、救助病患、挽救群眾生命30余次。獲得群眾贈送錦旗82面，感謝信5封，廣大民輔警以實際行動做好每一件看似不起眼的小事，傾心解決群眾的急難愁盼問題，進一步提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感。（廖覃麗）

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