今年以來，廣西稅務著力辦實事、解民憂，以更務實的創新舉措增強納稅人繳費人實實在在的獲得感，以更優質的辦稅繳費服務助力市場主體發展壯大。

近日，記者跟隨廣西稅務部門深入基層辦稅大廳和多家企業，實地了解稅務系統服務地方高質量發展的生動故事。

“微”改革帶給群眾大便利

近日，在南寧市民中心辦理房產過戶的黃予通過手機掃碼、錄入相關信息核驗無誤后，“一鍵”完成網上申報、網上繳稅。“沒想到幾分鐘就完成房產過戶繳稅，又方便又快捷。” 黃予高興地說。她原本請了一天假過來辦理手續，可當天從過戶繳稅，再到拿証不到一小時搞完，便捷的方式讓她十分滿意。

在南寧市市民中心，稅務人員耐心解答群眾的問題。人民網記者 沈泉池攝

群眾的滿意度來自南寧市稅務部門推行的“不動產登記+稅務”微改革便民舉措。從群眾最關心、基層最突出的問題出發，南寧市稅務局發揮大數據實時共享優勢，推出離婚析產、繼承網上辦、征繳一碼化、查賬征收智能化、全稅種退稅、安置購房、法院拍賣掌上辦等“不動產登記+稅務”微改革舉措，不僅實現不動產登記辦稅快速便捷，更實現“信息共享、智慧計算、智能審核”的智能管理閉環。今年上半年，一碼辦稅（稅費同繳）不動產業務受理量近1萬戶次，切實辦好民生的“大實事”。

此外，今年以來，南寧市稅務局作為“雲核查”稅收執法模式的唯一試點單位，借助“雲端”信息化手段，實現多個實地核查事項“不見面”辦理，有效解決了日常稅收執法過程中程序規范、征管質效和廉政監督三大難題。

南寧市良慶區稅務局人員在開展“雲核查”。人民網記者 沈泉池攝

“以前開展實地核查，我們可能還要等上幾天才能開票和收回貨款。”廣西旅發壯美優品有限公司財務負責人楊女士說，“現在隻需提前准備資料，就能線上配合完成核查，方便又快捷。”

該公司因急需申請提高增值稅專用發票最高開票限額，南寧市良慶區稅務局綜合分析企業申報情況及進銷項數據后，通過微信視頻開展“雲核查”，高效率完成審批。

除了解決傳統實地核查質效不高問題，南寧市稅務局還在“雲核查”人員配置、經費開支、核查耗時上“做減法”，充分釋放“最小負擔、最大質效”的“雲端”核查效應。

“‘雲核查’試行以來，南寧市稅務局已先后為939戶企業開展‘雲核查’，平均每戶用時15分鐘，與傳統實地核查相比，耗時壓縮83%左右，效率提高6倍以上。”南寧市稅務局征收管理科科長陳營介紹。

惠企“春風”吹遍八桂大地

在廣西白雲山盈康藥業有限公司，總工程師吳祿祥向記者介紹，企業一直專注於研發生產以壯醫藥為主的中成藥產品，是國家專精特新“小巨人”企業，在企業創新發展的背后，離不開國家稅費優惠政策的大力支持，特別是近年來企業所得稅研發費用加計扣除政策，年年加力、步步擴圍、層層遞進，對支持企業投入研發、鼓勵科技創新起到重要作用。

“2020年至今，我們企業享受到的研發費用加計扣除政策減免稅費約1040多萬元。”吳祿祥說，國家稅惠“真金白銀”的加持，讓企業有了更加充足資金投入到中成藥產品研發和擴大生產線中去，不斷提高產品質量和療效。

廣西美斯達工程機械設備有限公司辦公室主任羅毅告訴記者，近年來，稅務主管部門實行網格化服務，加強與企業的聯系，通過與企業開展黨建共建活動、實施研發費用加計扣除“紅綠燈”項目、到企業現場進行服務等系列措施，讓企業感受到溫暖。

“特別是研發費用加計扣除政策專業性非常強，稅務部門的舉措有效解決了我們企業歸集費用業務不熟悉以及歸集錯誤導致補繳稅款和滯納金的問題。”羅毅說，稅務部門到企業一對一精准輔導，現場解決企業涉稅的“疑難雜症”。

欽州市稅務局征納溝通集成服務中心，工作人員通過電話解答群眾的問題。人民網記者 沈泉池攝

記者在欽州市欽南區稅務局辦稅大廳看到，大廳設置了電子稅務局體驗區、自助辦稅區、窗口辦稅區、“楓橋式”急難愁盼化解室、征納溝通集成服務中心、“智稅課堂”直播間、24小時辦稅服務廳等區域，服務周到快捷。

欽州市金裕汽車銷售服務有限公司財務負責人蘇秀艷表示：“以前辦理發票、申報等業務，或者遇到疑難問題，總需要跑來辦稅廳解決。現在基本不用了，很多業務可以在電子稅務局辦理，遇到疑難問題撥打欽州12366，稅務人員就在線輔導我們解決，非常高效便利。”

據欽南區稅務局黨委書記、局長吳海峰介紹，該局著力打造“楓橋式”辦稅服務廳，先后推出“征納溝通集成服務中心”和“智稅課堂”兩大服務品牌，推行以遠程指引為主、幫辦為輔的“問辦協同”服務模式，實現了“19項坐席遠程幫辦+N項簡易工單轉辦”，節約了辦稅時間和成本。同時，推出“親情陪辦”服務，設立“急難愁盼”化解室和“一站式”社保費繳費爭議調解室，著力將矛盾爭議化解在基層，力爭“簡事不到窗、疑難不出廳、爭議不上交”。

助力經濟向“海”圖強

在平陸運河青年樞紐項目現場，數輛工程車往來穿梭，大型機械不停運轉，建設場面一派熱火朝天。

欽州市稅務局相關負責人介紹，為服務好平陸運河項目建設，該局建立平陸運河“全程陪護式”稅收服務機制，對項目規劃設計、具體實施和完工運營等3個階段提供“全生命周期”服務，並推行“一企一檔一冊”，為項目企業配備專業服務團隊，目前已開展政策輔導45戶次，解決涉稅問題36項，全力護航運河通江達海。

平陸運河青年樞紐項目黨支部副書記李曉翔現場接受接受記者採訪時表示：“自項目開工以來，稅務部門主動上門，推出了遠程幫辦等‘楓橋式’服務，讓企業辦稅更便利，同時，為項目企業做好政策輔導、風險分析等，確保企業平穩發展。”

“自2019年公司成立以來，稅務部門總能及時響應並解答我們的訴求，我們享受到稅收優惠減免1570萬元。特別是近期對於公司實物資產入股的涉稅問題，稅務部門能做到一對一服務，精准輔導。”中鐵聯合國際集裝箱廣西有限公司財務總監何強說。

該公司主要承擔集裝箱公鐵、海鐵聯運裝卸業務，欽州鐵路集裝箱中心站是全國14個鐵路集裝箱中心站中唯一實現站場延伸至碼頭內部的中心站，是廣西深度參與西部陸海新通道建設海鐵聯運“最后一公裡”破瓶頸標志性項目。

近年來，為了搶抓RCEP實施紅利及陸路啟運港退稅試點政策機遇，廣西北部灣國際港務集團加強進出口貨源組織，開通了“印度—北部灣港—貴陽”“江西南昌—欽州—越南”等海鐵聯運班列。

該集團財務部副總經理覃輝介紹，當地稅務部門通過征納互動平台、電話等形式，為企業解讀境外稅收政策法規，輔導企業享受雙邊稅收協定待遇，2020年至今，北部灣港集團累計享受增值稅留抵退稅約16.95億元，這些稅收紅利的支持，讓企業更有動力乘風破浪、向海而興。

在廣西新能源電池材料產業的龍頭項目——中偉欽州產業基地，該項目於2021年落戶廣西自貿試驗區欽州港片區，自立項以來，僅用時255天便實現了“當年落戶、當年建設、當年投產”的目標。是全球為數不多可以實現新能源產業鏈全過程制造的綠色“零碳工廠”。

該公司財務總監熊小軍表示：“從項目開工建設到正式投產，都有稅務‘項目服務隊’的參與，稅務部門主動上門為企業提供稅前政策輔導，及時響應並解答企業涉稅問題。近兩年，中偉公司累計享受到各項稅費減免8500余萬元，為公司進一步邁向綠色制造、智能制造注入了資金動力。”

如今的廣西，稅收營商環境更優，經濟發展活力更足，廣西稅務部門將持續強化跟蹤問效，確保稅費紅利深入每一市場主體的“毛細血管”，為推進中國式現代化貢獻稅務力量。

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