平安施救車在搶險救災第一線。平安產險廣西分公司供圖

受台風“海葵”殘渦進一步西移影響，9月10日晚至11日上午，廣西玉林市遭遇強降雨侵襲。在國家金融監督管理總局廣西監管局、玉林監管分局、保險行業協會的指導下，平安產險廣西分公司快速響應，啟動暴雨大災應急預案，積極做好搶險救災工作，第一時間投入到搶險救災戰役。

暴雨災害發生后，平安產險玉林中心支公司立即調集力量組織應急隊伍，到達重點受災區域開展救援工作，指導救災減損，受理報案，定損核賠。為保障事故快速處理，進一步減輕群眾損失，平安產險開通理賠綠色通道，線上多通道保障報案受理暢通。

為快速解決車輛救援和理賠需求，平安產險玉林中心支公司理賠工作人員24小時待命，及時響應客戶需求，在做好查勘定損工作的同時，主動協助客戶施救，降低財產損失。對於損失較小，責任明確的案件，實施快速定損快速賠付﹔對於受損嚴重的水淹車，積極協助施救，安排拖車運送至修理網點拆解維修，為車輛維修爭取寶貴時間。

截至目前，平安產險玉林中心支公司共接到車險報案66筆，已全部完成查勘﹔共施救受災車輛58台，其中50台已安排至維修點定損。

“海葵”及其帶來的強降雨已導致福建多地受災，平安產險廣西分公司派出4名理賠人員（3名線上1名線下）幫助平安產險福建分公司搶險救災，為客戶提供災后理賠服務。

平安產險廣西分公司相關負責人表示，將持續關注台風動態，積極踐行保險行業的企業擔當，全力以赴做好救災搶險和保險理賠工作，真正為客戶打造“省心、省時、又省錢”的保險服務。（張偉明）

平安產險工作人員24小時待命，及時響應客戶需求。平安產險廣西分公司供圖

分享讓更多人看到